TINJAUAN BISNIS SYARIAH TERHADAP KEBERLANGSUNGAN USAHA JASA TOUR AND TRAVEL PADA MASA PANDEMI COVID-19 (Studi Pada PT.Cendekia Transportasi Utama di desa Bumi Agung Kec. Tegi Neneng Kab. Pesawaran)

ANGGA, PRANADA SY (2022) TINJAUAN BISNIS SYARIAH TERHADAP KEBERLANGSUNGAN USAHA JASA TOUR AND TRAVEL PADA MASA PANDEMI COVID-19 (Studi Pada PT.Cendekia Transportasi Utama di desa Bumi Agung Kec. Tegi Neneng Kab. Pesawaran). Undergraduate thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

[thumbnail of BAB I & II.pdf] PDF
Download (849kB)
[thumbnail of SKRIPSI ANGGA P..pdf] PDF
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK Sejak awal tahun 2020 dunia digemparkan oleh kehadiran wabah virus covid-19. Virus ini berasal dari Wuhan, China. Sektor pariwisata merupakan salah satu yang terdampak sangat besar dari kasus wabah virus corona ini. Pariwisata yang pada awalnya kian mengalami pertumbuhan yang begitu pesat saat ini seakan melemah dan mengalami penurunan yang sangat drastis. Perjalanan wisata biasanya menggunakan jasa Tour and Travel sebagai pemandu perjalanan yang merencanakan dan menyelenggarakan kegiatan wisata. Sehingga, jasa Tour and Travel sangat erat hubungannya dengan sektor pariwisata. Saat ini semua kegiatan Tour and Travel terdampak oleh pandemi ini, baik kegiatan perjalanan wisata domestik, inbound maupun outbound. Terpuruknya jasa Tour and Travel ini disebabkan oleh rasa kekhawatiran masyarakat untuk melakukan kegiatan perjalanan dalam masa pandemi. Hal lain juga disebabkan pembatasan sosial yang digaungkan pemerintah dalam upaya pemutusan mata rantai Covid-19, maupun penutupan tempat wisata bagi para wisatawan. Dengan kondisi yang seperti ini, membuat jasa Tour and Travel tidak memiliki ruang gerak untuk tetap beroprasi dan menjalankan kegiatan usahanya. Dengan tidak adanya pendapatan yang dihasilkan dari jasa perjalanan wisata, akan berpengaruh terhadap kelangsungan usaha Tour and Travel PT.Cendekia Transportasi Utama. Penelitian ini menggunakan data kualitatif. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (Field Research), penelitian ini bersifat deskriptif. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Metode pengambilan data yang digunakan oleh penulis menggunakan metode observasi, wawancara, dokumentasi. Dalam temuan penelitian penulis menemukan bahwa pandemi covid-19 berpangaruh terhadap keberlangsungan usaha jasa tour and travel PT. Cendekia Transportasi Utama pada masa pandemi covid�19 yang dilihat dari aspek keberlangsungan keuangan dan permodalan, aspek promosi, aspek sumber daya manusia, dan aspek poduksinya. pada aspek keuangan dan permodalan yang mengalami dampak penurunan pendapatan secara signifikan dibanding tahun sebelumnya, dan strategi yang diterapkan pada aspek kuangan adalah dengan memprioritaskan pengeluaran yang harus dikeluarkan PT. Cendekia Transportasi Utama guna menjaga sirkulasi keuangan dimasa pandemi covid-19. Kemudian pada aspek pemasaran juga berdampak dengan tidak optimalnya promosi secara langsung yang dilakukan PT. Cendekia Transportasi Utama dalam mempromosikan iii usahanya. Dalam merespon hal itu, PT. Cendekia Transportasi Utama menerapkan strategi dengan menggabungkan teknik promosi langsung dan tidak langsung melalui media sosial. Pandemi covid-19 juga sedikit berdampak terhadap aspek sumber daya manusia, waupun tidak beitu signifikan. Karyawan bekerja seperti bisanya, hanya yang menjadi pembeda adalah penerapan ptokol kesehatan sebai upaya pemutusan penyebaran virus corona dan juga bentuk pemberian rasa aman dan nyaman bagi konsumen PT. Cendeki Transportasi Utama. Selain itu, pandemi covid-19 juga berdampak terhadap sektor produksi, dampak yang ditimbulkan adalah sulitnya melangsungkan produksi ditengah pandemi akibat dari penutupan objek wisata dan industri yang menjadi target kunjungan pada paket perjalanan PT. Cendekia Transportasi Utama. Dari uraian tersebut, penelitian ini menyimpulkan bahwa pandemi covid-19 memberikan dampak yang sangat signifikan terhadap keberlangsungan usaha jasa tour and travel PT. Cendekia Transportasi Utama. Sehingga aktifitas usaha tidak berjalan sesuai dengan rencana awal, yang membuat PT. Cendekia Transportasi Utama memformulasikan strategi dalam menjaga keberlangsungan usahanya. Kata Kunci: Keberlangsungan Usaha, Tour and Travel, Pandemi Covid-19 iv ABSTRACT Since the beginning of 2020 the world has been shocked by the presence of the Covid-19 virus outbreak. This virus originated in Wuhan, China. The tourism sector is one of the most heavily affected by this corona virus outbreak. Tourism, which was initially experiencing rapid growth, now seems to be weakening and experiencing a very drastic decline. Tourists usually use Tour and Travel services as a travel guide who plans and organizes tourist activities. Thus, Tour and Travel services are closely related to the tourism sector. Currently all Tour and Travel activities are affected by this pandemic, both domestic, inbound and outbound travel activities. The drop in Tour and Travel services was caused by a sense of public concern for travel activities during a pandemic. Another thing is also due to the social restrictions echoed by the government in an effort to break the Covid-19 chain, as well as the closure of tourist attractions for tourists. With conditions like this, making Tour and Travel services have no room to continue operating and running their business activities. In the absence of income generated from tour travel services, it will affect the continuity of the Tour and Travel business of PT. Cendekia Transportasi Utama. This study uses qualitative data. This type of research is field research (Field Research), this research is descriptive. The data used are primary data and secondary data. The data collection method used by the author uses the method of observation, interviews, documentation. In the research findings, the authors found that the covid-19 pandemic affected the sustainability of the tour and travel services business of PT. Cendekia Transportasi Utama during the Covid-19 pandemic seen from the aspects of financial and capital sustainability, aspects of promotion, aspects of human resources, and aspects of production. On the financial and capital aspects which experienced a significant decrease in income compared to the previous year, and the strategy applied to the financial aspect was to prioritize the expenses that had to be incurred by PT. Cendekia Transportasi Utama to maintain financial circulation during the Covid-19 pandemic. Then in the marketing aspect it also has an impact with not optimal direct promotion by PT. Cendekia Transportasi Utama in promoting his business. In response to this, PT. Cendekia Transportasi Utama implemented a strategy by combining direct and indirect promotion techniques through social v media. The Covid-19 pandemic also had a slight impact on the human resource aspect, although it was not significant. Employees work as usual, the only thing that makes it different is the implementation of health protocols as an effort to stop the spread of the corona virus and also a form of providing a sense of security and comfort to consumers of PT. Cendekia Transportasi Utama. In addition, the Covid-19 pandemic also has an impact on the production sector, the impact caused is the difficulty of carrying out production amid the pandemic due to the closure of tourist and industrial objects that are the target of visits to PT Cendekia Transportasi Utama. From this description, this study concludes that the Covid-19 pandemic has a very significant impact on the sustainability of the tour and travel services business of PT. Cendekia Transportasi Utama. So that business activities do not go according to the original plan, which makes PT. Cendekia Transportasi Utama formulates strategies to maintain the continuity of its business. Keywords: Business Continuity, Tour and Travel, Pandemic Covid�19

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: Manajemen Bisnis Syariah
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen Bisnis Syariah
Depositing User: LAYANAN PERPUSTAKAAN UINRIL REFERENSI
Date Deposited: 26 Jan 2022 07:52
Last Modified: 26 Jan 2022 07:52
URI: http://repository.radenintan.ac.id/id/eprint/17403

Actions (login required)

View Item View Item