PENGARUH KREDIBILITAS ENDORSER, ECO-FRIENDLY BRAND IMAGE, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PURCHASE DECISION PRODUK AVOSKIN DALAM PERSPEKTIF BISNIS ISLAM (Studi Pada Konsumen Pengguna Produk Avoskin Di Bandar Lampung)

ANDDINA, KHOLIFATUL JANAH (2026) PENGARUH KREDIBILITAS ENDORSER, ECO-FRIENDLY BRAND IMAGE, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PURCHASE DECISION PRODUK AVOSKIN DALAM PERSPEKTIF BISNIS ISLAM (Studi Pada Konsumen Pengguna Produk Avoskin Di Bandar Lampung). Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (7MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kredibilitas endorser, eco-friendly brand image, dan kualitas produk terhadap purchase decision produk Avoskin. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada semakin meningkatnya persaingan industri skincare di Indonesia yang menuntut perusahaan untuk memahami faktor faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Kredibilitas endorser, citra merek yang ramah lingkungan, dan kualitas produk dipandang sebagai faktor penting yang dapat membentuk persepsi serta kepercayaan konsumen terhadap suatu produk. Penelitian ini dilakukan pada konsumen pengguna produk Avoskin di Bandar Lampung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang pernah menggunakan atau membeli produk Avoskin di Bandar Lampung. Pengumpulan data dilakukan untuk mengetahui persepsi responden mengenai kredibilitas endorser, eco-friendly brand image, kualitas produk, serta keputusan pembelian. Data yang telah terkumpul kemudian diolah dan dianalisis untuk menguji hubungan serta pengaruh antara variabel-variabel penelitian sehingga dapat menjawab tujuan penelitian yang telah ditetapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas endorser, eco friendly brand image, dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision produk Avoskin. Semakin tinggi tingkat kredibilitas endorser, semakin kuat citra merek yang ramah lingkungan, dan semakin baik kualitas produk yang dirasakan konsumen, maka semakin tinggi pula keputusan pembelian konsumen terhadap produk Avoskin. Dalam perspektif bisnis Islam, temuan ini sejalan dengan prinsip kejujuran (shiddiq), tanggung jawab (amanah), dan kemaslahatan (maslahah) yang menekankan pentingnya praktik pemasaran yang etis, transparan, serta memberikan manfaat bagi konsumen dan lingkungan. Kata kunci: Kredibilitas Endorser, Eco-Friendly Brand Image, Kualitas Produk, Purchase Decision, Bisnis Islam, Avoskin. ABSTRACT This study aims to analyze the influence of endorser credibility, eco-friendly brand image, and product quality on the purchase decision of Avoskin products. The background of this study is based on the increasing competition in the skincare industry in Indonesia, which requires companies to understand the factors influencing consumers' purchasing decisions. Endorser credibility, eco-friendly brand image, and product quality are considered important factors that can shape consumers' perceptions and trust toward a product. This research was conducted on consumers of Avoskin products in Bandar Lampung. This study employed a quantitative approach using a survey method. The research data were collected through questionnaires distributed to Avoskin product consumers in Bandar Lampung. Data collection was conducted to measure respondents' perceptions regarding endorser credibility, eco-friendly brand image, product quality, and purchase decisions. The collected data were subsequently processed and analyzed to determine the influence of each independent variable on the purchase decision of Avoskin products. The results indicate that endorser credibility, eco-friendly brand image, and product quality have a positive and significant effect on the purchase decision of Avoskin products. The higher the level of endorser credibility, the stronger the eco-friendly brand image, and the better the perceived product quality, the higher the consumers' purchase decisions toward Avoskin products. From the perspective of Islamic business, these findings are in line with the principles of honesty (shiddiq), trustworthiness (amanah), and public benefit (maslahah), which emphasize the importance of ethical, transparent marketing practices that provide benefits to both consumers and the environment. Keywords: Endorser Credibility, Eco-Friendly Brand Image, Product Quality, Purchase Decision, Islamic Business, Avoskin.

Actions (login required)

View Item