PENGARUH PERSEPSI NASABAH DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN PRODUK TABUNGAN HAJI (Studi Pada Nasabah Bank Syariah Indonesia Kc Bandar Lampung Diponegoro)

ULVI, MAULIDA (2026) PENGARUH PERSEPSI NASABAH DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN PRODUK TABUNGAN HAJI (Studi Pada Nasabah Bank Syariah Indonesia Kc Bandar Lampung Diponegoro). Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (4MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Tingginya minat masyarakat Muslim Indonesia dalam melaksanakan ibadah haji yang memerlukan persiapan dana serta perencanaan keuangan yang matang. Kehadiran produk tabungan haji pada perbankan syariah, khususnya di Bank Syariah Indonesia, menjadi salah satu solusi untuk membantu masyarakat mempersiapkan biaya ibadah haji sejak dini. Namun demikian, minat masyarakat dalam menggunakan produk tabungan haji masih mengalami fluktuasi. Kondisi tersebut diduga dipengaruhi oleh persepsi nasabah terhadap produk serta tingkat kepercayaan terhadap bank syariah dalam mengelola dana haji. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi nasabah dan kepercayaan terhadap minat menggunakan produk tabungan haji pada Bank Syariah Indonesia Cabang Bandar Lampung Diponegoro Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 80 responden dengan teknik purposive sampling. Analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi nasabah dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan produk tabungan haji, baik secara parsial maupun simultan. Semakin baik persepsi dan semakin tinggi tingkat kepercayaan nasabah, maka semakin tinggi pula minat masyarakat dalam menggunakan produk tabungan haji. Kata Kunci: Persepsi, Kepercayaan, Minat Menggunakan Produk Tabungan Haji

Actions (login required)

View Item