RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI LAYANAN PENGELOLAAN DATA SERVIS LAPTOP PADA MEDIA DATA COMPUTER DI BANDAR LAMPUNG BERBASIS WEBSITE

MUHAMAD, YUSRIL HANAFI (2026) RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI LAYANAN PENGELOLAAN DATA SERVIS LAPTOP PADA MEDIA DATA COMPUTER DI BANDAR LAMPUNG BERBASIS WEBSITE. Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (5MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK Perkembangan teknologi informasi mendorong kebutuhan akan sistem yang mampu mengelola data secara efektif dan efisien, termasuk dalam bidang layanan servis laptop. Media Data Computer di Bandar Lampung masih menggunakan sistem manual dalam pengelolaan data servis, sehingga sering terjadi permasalahan seperti kesalahan pencatatan, kesulitan dalam pencarian data, serta kurangnya transparansi informasi kepada pelanggan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi layanan pengelolaan data servis laptop berbasis website. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Research and Development (R&D) dengan pendekatan pengembangan sistem menggunakan Model Waterfall yang meliputi tahapan analisis, perancangan, implementasi, dan pengujian. Sistem dikembangkan menggunakan framework Laravel dengan dukungan teknologi PHP, MySQL, HTML, dan CSS. Fitur utama dalam sistem ini meliputi pengelolaan data servis, manajemen inventory, laporan, serta fitur tracking yang memungkinkan pelanggan memantau status servis secara real-time tanpa login. Selain itu, sistem juga menyediakan fitur persetujuan pelanggan (approve/reject) terhadap proses servis. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi yang mampu membantu proses pengelolaan data servis menjadi lebih terstruktur, meningkatkan efisiensi kerja, serta memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam memperoleh informasi. Berdasarkan hasil pengujian menggunakan metode Black Box Testing, sistem berjalan dengan baik sesuai dengan fungsi yang telah dirancang. Dengan demikian, sistem ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan pada Media Data Computer di Bandar Lampung. Kata Kunci : Laravel, Pengembangan Sistem, Servis Laptop, Sistem Informasi, Tracking Servis. ABSTRAK Perkembangan teknologi informasi mendorong kebutuhan akan sistem yang mampu mengelola data secara efektif dan efisien, termasuk dalam bidang layanan servis laptop. Media Data Computer di Bandar Lampung masih menggunakan sistem manual dalam pengelolaan data servis, sehingga sering terjadi permasalahan seperti kesalahan pencatatan, kesulitan dalam pencarian data, serta kurangnya transparansi informasi kepada pelanggan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi layanan pengelolaan data servis laptop berbasis website. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Research and Development (R&D) dengan pendekatan pengembangan sistem menggunakan Model Waterfall yang meliputi tahapan analisis, perancangan, implementasi, dan pengujian. Sistem dikembangkan menggunakan framework Laravel dengan dukungan teknologi PHP, MySQL, HTML, dan CSS. Fitur utama dalam sistem ini meliputi pengelolaan data servis, manajemen inventory, laporan, serta fitur tracking yang memungkinkan pelanggan memantau status servis secara real-time tanpa login. Selain itu, sistem juga menyediakan fitur persetujuan pelanggan (approve/reject) terhadap proses servis. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi yang mampu membantu proses pengelolaan data servis menjadi lebih terstruktur, meningkatkan efisiensi kerja, serta memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam memperoleh informasi. Berdasarkan hasil pengujian menggunakan metode Black Box Testing, sistem berjalan dengan baik sesuai dengan fungsi yang telah dirancang. Dengan demikian, sistem ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan pada Media Data Computer di Bandar Lampung. Kata Kunci : Laravel, Pengembangan Sistem, Servis Laptop, Sistem Informasi, Tracking Servis.

Actions (login required)

View Item