Pengaruh Review Produk, Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Penggunaan Ulang Aplikasi Dompet Digital Dana Dalam Perspektif Bisnis Syariah (Studi pada Generasi Z di Bandar Lampung)

Alung, Rahmat Ayen (2026) Pengaruh Review Produk, Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Penggunaan Ulang Aplikasi Dompet Digital Dana Dalam Perspektif Bisnis Syariah (Studi pada Generasi Z di Bandar Lampung). Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (3MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Pesatnya perkembangan yang kian membawa kemudahan dalam berbagai aspek kehidupan. Salah satunya dengan kemudahan bertransaksi pembayaran elektronik seperti e-wallet atau dompet digital. Banyaknya ulasan hingga review negatif memenuhi kolom yang telah disediakan pada toko online Playstore, pengguna merasa terancam oleh potensi kebocoran informasi atau kehilangan data finansial yang sensitif. Penelitin ini bertujuan menganalisis pengaruh Review Produk, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Risiko, Terhadap Minat Penggunaan Ulang Aplikasi Dompet Digital DANA. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan pada Generasi Z Bandar Lampung yang ada di Kota Bandar Lampung. Sampelnya adalah sebanyak 96 responden. Pengambilan sampel dengan cara non probability sampling dengan rumus Lemeshow. Pengelolaan data dilakukan dengan menggunakan software SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukan bahwa Review Produk berpengaruh positif terhadap Minat Penggunaan Ulang, Persepsi Kemudahan Penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Penggunaan Ulang, Persepsi Risiko berpengaruh dan tidak signifikan terhadap Minat Penggunaan Ulang, dan Review Produk, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Risiko bersama sama secara simultan berpengaruh terhadap Minat Penggunaan Ulang. Kata Kunci : Review Produk, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Risiko, Minat Penggunaan Ulang. ABSTRACT The rapid development that increasingly brings convenience in various aspects of life. One of them is the ease of electronic payment transactions such as e-wallets or digital wallets. The number of reviews to negative reviews that meet the columns that have been provided on the Playstore online store, users feel threatened by the potential for information leakage or loss of sensitive financial data. This researcher aims to analyze the influence of Product Reviews, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Risks, on the Interest in Reusing the DANA Digital Wallet Application. This study uses a quantitative approach. This research was conducted on Generation Z of Bandar Lampung in the city of Bandar Lampung. The sample is 96 respondents. Sampling was done by nonprobability sampling with the Lemeshow formula. Data management is carried out using SmartPLS 4 software. The results of the study show that Product Reviews have a positive effect on Reuse Interest, Persepsi Kemudahan Penggunaan has a positive and significant effect on Reuse Interest, Risk has an effect and is insignificant on Reuse Interest, and Product Reviews, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Risks together simultaneously affect Reuse Interest. Keywords: Product Reviews, Persceived Ease Of Use, Perceived Risks, Reuse Intention.

Actions (login required)

View Item