ANALISIS PEMBIAYAAN, KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA (SDM), DAN PEMASARAN TERHADAP PENDAPATAN UMKM DENGAN PEMBINAAN SEBAGAI MODERASI (STUDI PADA NASABAH BANK SYARIAH INDONESIA (BSI) KEDATON BANDAR LAMPUNG)

MARISA, RIZKI (2026) ANALISIS PEMBIAYAAN, KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA (SDM), DAN PEMASARAN TERHADAP PENDAPATAN UMKM DENGAN PEMBINAAN SEBAGAI MODERASI (STUDI PADA NASABAH BANK SYARIAH INDONESIA (BSI) KEDATON BANDAR LAMPUNG). Masters thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (5MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

ABSTRAK Peningkatan pendapatan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan faktor penting dalam mendukung pertumbuhan ekonomi daerah dan pengentasan kemiskinan. Namun, UMKM masih menghadapi berbagai permasalahan, seperti keterbatasan akses pembiayaan, rendahnya kualitas sumber daya manusia (SDM), serta strategi pemasaran yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pembiayaan, kualitas SDM, dan pemasaran terhadap pendapatan UMKM dengan pembinaan sebagai variabel moderasi. Penelitian menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif, teknik pengumpulan data melalui survei kuesioner kepada 108 responden, serta dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Moderated Regression Analysis (MRA) untuk menguji pengaruh langsung dan efek moderasi antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembiayaan, kualitas SDM, dan pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap pendapatan UMKM. Selain itu, pembinaan terbukti mampu memperkuat pengaruh pembiayaan, kualitas SDM, dan pemasaran terhadap pendapatan UMKM. Temuan ini menegaskan bahwa pembinaan berkelanjutan berperan strategis dalam mengoptimalkan pemanfaatan pembiayaan syariah, peningkatan kapasitas SDM, dan efektivitas pemasaran guna meningkatkan kinerja dan daya saing UMKM. ABSTRACT The increase in income of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) is an important factor in supporting regional economic growth and poverty alleviation. However, MSMEs still face various challenges, such as limited access to financing, low quality of human resources, and suboptimal marketing strategies. This study aims to analyze the effect of financing, human resource quality, and marketing on MSME income, with mentoring as a moderating variable. This study employs a quantitative approach with an associative research design. Data were collected through questionnaires distributed to 108 respondents and analyzed using Structural Equation Modeling– Partial Least Squares (SEM-PLS) and Moderated Regression Analysis (MRA) to examine both direct effects and moderating effects among variables. The results indicate that financing, human resource quality, and marketing have a positive and significant effect on MSME income. Furthermore, mentoring is proven to strengthen the influence of financing, human resource quality, and marketing on income. These findings highlight the strategic role of continuous mentoring in optimizing the utilization of Islamic financing, improving human resource capacity, and enhancing marketing effectiveness to boost MSME performance and competitiveness.

Actions (login required)

View Item