PENGARUH KUALITAS PRODUK, CELEBRITY ENDORSE DAN SOFT SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ERIGO DALAM PERSPEKTIF BISNIS ISLAM (Studi Pada Generasi Z Di Kota Bandar Lampung)

Deri, Oktariza (2026) PENGARUH KUALITAS PRODUK, CELEBRITY ENDORSE DAN SOFT SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ERIGO DALAM PERSPEKTIF BISNIS ISLAM (Studi Pada Generasi Z Di Kota Bandar Lampung). Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Restricted to Repository staff only Download (6MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya minat Generasi Z terhadap produk fashion lokal, khususnya merek Erigo, yang dipengaruhi oleh strategi pemasaran digital di media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Produk, Celebrity Endorse, dan Soft Selling terhadap Keputusan Pembelian produk Erigo pada Generasi Z di Kota Bandar Lampung serta meninjaunya dalam Perspektif Bisnis Islam. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Sampel penelitian berjumlah 100 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Square (PLS) dengan SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Produk, Celebrity Endorse, dan Soft Selling berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Kualitas Produk menjadi variabel yang paling dominan. Dalam Perspektif Bisnis Islam, praktik pemasaran yang dilakukan telah sesuai dengan prinsip shiddiq, amanah, tabligh, dan fathanah, serta terhindar dari unsur gharar dan maisir. Kata Kunci: Kualitas Produk, Celebrity Endorse, Soft selling, Keputusan Pembelian, Generasi Z, Bisnis Islam. ABSTRACT This research is motivated by the high interest of Generation Z in local fashion products, particularly the Erigo brand, which is influenced by digital marketing strategies on social media. This study aims to analyze the influence of Product Quality, Celebrity Endorsement, and Soft Selling on Erigo product purchasing decisions among Generation Z in Bandar Lampung City and examine these factors from an Islamic Business Perspective. The study used a quantitative approach with a purposive sampling technique. The sample size was 100 respondents. Data were collected through a questionnaire and analyzed using the Partial Least Squares (PLS) method with SmartPLS version 4. The results indicate that Product Quality, Celebrity Endorsement, and Soft Selling have a positive and significant influence on purchasing decisions, both partially and simultaneously. Product Quality is the most dominant variable. From an Islamic Business Perspective, the marketing practices implemented are in accordance with the principles of shiddiq, amanah, tabligh, and fathanah, and avoid elements of gharar and maisir. Keywords: Product Quality, Celebrity Endorsement, Soft Selling, Purchasing Decisions, Generation Z, Islamic Business.

Actions (login required)

View Item