IMPULSIVE BUYING PADA MAHASISWA PENGGUNA E- COMMERCE SHOPEE

Nafaati, Zahra (2026) IMPULSIVE BUYING PADA MAHASISWA PENGGUNA E- COMMERCE SHOPEE. Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Restricted to Repository staff only Download (6MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

ABSTRAK IMPULSIVE BUYING PADA MAHASISWA PENGGUNA E- COMMERCE SHOPEE Oleh : Nafaati Zahra Impulsive buying atau pembelian impulsif adalah perilaku berbelanja secara tiba-tiba dan tanpa rencana sebelumnya, yang biasanya didorong oleh perasaan senang atau pengaruh promosi saat itu juga. Penelitian ini bertujuan untuk menggali lebih dalam bagaimana pengalaman mahasiswa saat terjebak dalam perilaku belanja impulsif di aplikasi shopee, penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi untuk memahami secara langsung cerita dan pengalaman hidup para informan. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan mahasiswa yang aktif menggunakan shopee. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perilaku belanja impulsif di shopee bukan hanya soal barang yang murah, tetapi juga dipengaruhi oleh kenyamanan aplikasi dan rasa puas yang didapatkan setelah berbelanja (self-reward). Melalui analisis NVivo, ditemukan bahwa fitur-fitur seperti flash sale dan diskon harian menciptakan rasa takut ketinggalan momen fomo, sehingga mahasiswa cenderung memutuskan membeli tanpa berpikir panjang, penelitian ini menyimpulkan bahwa lingkungan digital shopee sangat efektif dalam memengaruhi sisi psikologis mahasiswa, yang kemudian mengubah cara mereka mengelola keuangan pribadinya. Berdasarkan hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa karakteristik aplikasi dan strategi promosi Shopee berperan dalam membentuk perilaku pembelian impulsif pada mahasiswa. Kemudahan akses dan intensitas promosi membuat pembelian spontan lebih sering terjadi, sehingga memengaruhi pengeluaran mahasiswa. Temuan ini menunjukkan bahwa Shopee memiliki peran penting dalam meningkatnya pembelian impulsif di kalangan mahasiswa. Kata Kunci: Impulsive Buying, Mahasiswa, Shopee, NVivo. ABSTRACT IMPULSIVE BUYING PADA MAHASISWA PENGGUNA E- COMMERCE SHOPEE By : Nafaati Zahra Impulsive buying is the act of shopping suddenly and without prior planning, usually driven by feelings of excitement or the influence of immediate promotions. This study aims to explore in depth the experiences of students who are caught up in impulsive buying behavior on the Shopee app. This study uses a qualitative method with a phenomenological approach to directly understand the stories and life experiences of the informants. Data was collected through in-depth interviews with students who actively use Shopee. The results show that impulsive buying on Shopee is not only about cheap items but is also influenced by the convenience of the app and the sense of satisfaction gained after shopping (self-reward). Through NVivo analysis, it was found that features such as flash sales and daily discounts create a fear of missing out (fomo), causing students to make impulsive purchasing decisions without careful consideration. This study concludes that Shopee's digital environment is highly effective in influencing students' psychological aspects, which subsequently alters how they manage their personal finances. Based on these results, it can be concluded that the characteristics of the Shopee app and its promotional strategies play a role in shaping impulsive purchasing behavior among students. Ease of access and the intensity of promotions lead to more frequent spontaneous purchases, thereby affecting student spending. These findings indicate that Shopee plays an important role in increasing impulsive purchasing among students. Keywords: Impulsive Buying, Students, Shopee, NVivo.

Actions (login required)

View Item