STRATEGI DAKWAH INISIATIF ZAKAT INDONESIA (IZI) PROVINSI LAMPUNG DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN MUZZAKI

NUR, HUMAIDAH AL ADAWIYAH (2026) STRATEGI DAKWAH INISIATIF ZAKAT INDONESIA (IZI) PROVINSI LAMPUNG DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN MUZZAKI. Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (6MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

ABSTRAK Strategi dakwah merupakan metode atau cara yang dilakukan untuk mencapai tujuan yang ingin digapai. Inisiatif Zakat Indonesia Provinsi Lampung merupakan Lembaga amil zakat yang menggelola zakat dan memiliki peran dalam pemberdayaan masyarakat yang membutuhkan. Dalam pelaksanaannya, strategi dakwah tidak hanya untuk edukasi saja tetapi sangat penting dalam mempengaruhi kepercayaan muzzaki juga. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kepercayaan publik terhadap lembaga amil zakat, karena kepercayaan menjadi faktor utama dalam keberhasilan penghimpunan dan pendistribusian zakat. Inisiatif Zakat Indonesia (IZI) Provinsi Lampung sebagai lembaga amil zakat nasional menghadapi tantangan dalam menjaga kepercayaan muzzaki di tengah meningkatnya kompetisi antar lembaga zakat dan rendahnya edukasi masyarakat tentang zakat. Oleh karena itu, diperlukan strategi dakwah yang tepat, efektif, dan berkesinambungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bentuk strategi dakwah yang diterapkan oleh IZI Provinsi Lampung dalam meningkatkan kepercayaan muzzaki. Jenis penelitian yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah pendekatan lapangan (field research). Penelitian ini bersifat deskriptif dan menggunakan pendekatan kualitatif. Data primer diperoleh langsung dengan metode purposive sampling dan diperoleh dari sebelas informan yang terdiri dari Data dikumpulkan melalui teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi, pengurus IZI Provinsi Lampung, antara lain Kepala Perwakilan, Kepala Bidang Edukasi dan Kemitraan Zakat (EKZ), Bagian CRM & Phone Selling, Kepala Bidang Pendistribusian dan Pendayagunaan Zakat (PPZ), serta beberapa muzzaki IZI. Sedangkan data sekunder diperoleh dari dokumen, buku, literatur, dan media alternatif yang relevan. Adapun teknik pengumpulam data adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data Miles dan Huberman melalui tahapan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan/verifikasi, dengan menggunakan keabsahan data triangulasi sumber dan teknik. iii Sedangkan teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori strategi dakwah Syekh Muhammad Abu Al-Fatah Al-Bayanuni. Hasil penelitian menunjukkan bahwa IZI Provinsi Lampung menerapkan tiga bentuk strategi dakwah, yaitu: (1) Strategi Sentimentil, dilakukan melalui pendekatan emosional dan spiritual seperti ceramah, kajian, sosialisasi, tausiyah rutin Jumat online dan menampilkan testimoni mustahik yang menyentuh untuk menumbuhkan empati dan ikatan hati dengan muzzaki. (2) Strategi Rasional, dilakukan melalui edukasi ilmiah dan logis lewat seminar/webinar online, diskusi/rapat bersama muzzaki, edukasi online, serta penerbitan buku tentang zakat, agar muzzaki memahami peran zakat secara rasional. (3) Strategi Indriawi, dilakukan melalui pembuktian nyata di lapangan seperti publikasi laporan transparansi, publikasi testimoni mustahik serta trip online/offline Bersama muzzaki. Ketiga strategi tersebut terbukti efektif dalam meningkatkan kepercayaan muzzaki terhadap IZI Provinsi Lampung. Lembaga mampu menampilkan profesionalitas, akuntabilitas, dan transparansi dalam pengelolaan zakat, sehingga loyalitas muzzaki dapat dipertahankan. Namun demikian, IZI masih perlu memperkuat aspek edukasi dan memperluas jangkauan dakwah digital agar kesadaran berzakat semakin meningkat. Kata Kunci: Strategi Dakwah, Inisiatif Zakat Indonesia (IZI), Kepercayaan Muzzaki. iv ABSTRACT A da'wah strategy is a method or approach used to achieve a desired goal. The Inisiatif Zakat Indonesia (IZI) of Lampung Province is a zakat institution that manages zakat and plays a role in empowering communities in need. In its implementation, the da'wah strategy is not only educational but also crucial in influencing the trust of muzzaki (recipients of alms). This research is motivated by the importance of public trust in zakat institutions, as trust is a key factor in the success of zakat collection and distribution. The Inisiatif Zakat Indonesia (IZI) of Lampung Province, as a national zakat institution, faces challenges in maintaining the trust of muzzaki amidst increasing competition among zakat institutions and low public education about zakat. Therefore, an appropriate, effective, and sustainable da'wah strategy is needed. This study aims to identify and analyze the da'wah strategies implemented by IZI Lampung Province to increase the trust of muzzaki. The type of research used by the author in this study is a field research approach. This study is descriptive and uses a qualitative approach. Primary data was obtained directly by purposive sampling method and obtained from eleven informants consisting of Data collected through observation, interview, and documentation techniques, IZI Lampung Province administrators, including the Head of Representative, Head of Zakat Education and Partnership (EKZ), CRM & Phone Selling Section, Head of Zakat Distribution and Utilization (PPZ), and several IZI muzzaki. While secondary data was obtained from relevant documents, books, literature, and alternative media. The data collection techniques are observation, interviews, and documentation. This study uses Miles and Huberman data analysis techniques through the stages of data collection, data reduction, data presentation, and drawing conclusions/verification, using the validity of source and technique triangulation data. While the theory used in this study is the theory of the da'wah strategy of Sheikh Muhammad Abu Al-Fatah Al-Bayanuni. The results of the study show that IZI Lampung Province applies three forms of da'wah strategies, namely: (1) Sentimental Strategy, carried out through emotional and spiritual approaches v such as lectures, studies, socialization, regular online Friday sermons and displaying touching testimonies of mustahik to foster empathy and a bond with muzzaki. (2) Rational Strategy, carried out through scientific and logical education through online seminars/webinars, discussions/meetings with muzzaki, online education, and the publication of books on zakat, so that muzzaki understand the role of zakat rationally. (3) Sensory Strategy, carried out through real evidence in the field such as the publication of transparency reports, publication of mustahik testimonies and online/offline trips with muzzaki. These three strategies have proven effective in increasing muzzaki trust in IZI Lampung Province. The institution is able to display professionalism, accountability, and transparency in zakat management, so that muzzaki loyalty can be maintained. However, IZI still needs to strengthen the educational aspect and expand the reach of digital da'wah so that zakat awareness increases. Keywords: Da'wah Strategy, Inisiatif Zakat Indonesia (IZI), Trust Muzzaki.

Actions (login required)

View Item