ANALISIS PENGARUH LITERASI KEUANGAN, KEMUDAHAN, HARGA, DAN KUALITAS QRIS TERHADAP KEPUTUSAN BERTRANSAKSI PADA UMKM (Studi Kasus pada UMKM Jasa Pemasangan Nail Art Halal di Ggrilsneeded.id)

AISYAH, NUR RAMADINI (2025) ANALISIS PENGARUH LITERASI KEUANGAN, KEMUDAHAN, HARGA, DAN KUALITAS QRIS TERHADAP KEPUTUSAN BERTRANSAKSI PADA UMKM (Studi Kasus pada UMKM Jasa Pemasangan Nail Art Halal di Ggrilsneeded.id). Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (3MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Percepatan perkembangan teknologi menuntut adanya mekanisme pembayaran yang lebih cepat dan aman. Salah satu bentuk perubahan mekanisme pembayaran ialah dengan adanya pembayaran non-tunai. Walau uang tunai masih menjadi prioritas alat pembayaran pada setiap kegiatan transaksi. Namun Sebagian pengguna berpendapat bahwa menggunakan layanan QRIS akan menambah rumit dan tidak memberi manfaat yang berarti. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan,kemudahan, harga dan kualitas QRIS terhadap keputusan bertransaksi pada UMKM. Metode yang di gunakan pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah customer nail art Ggirlsneeded.id yang sudah pernah bertransaksi menggunakan QRIS. Sampel penelitian berjumlah 50 responden, alat analisis yang digunakan yaitu Statistical Product and Service (SPSS) versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan (X1),harga (X3) dan kualitas QRIS (X4) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan bertransaksi. Namun, kemudahan (X2) memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan,Model penelitian ini mampu menjelaskan 81,2% variasi keputusan bertransaksi, mengindikasikan bahwa faktor-faktor yang diteliti memiliki peran penting dalam mempengaruhi keputusan konsumen. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa UMKM seperti Ggrilsneeded.id ini perlu meningkatkan literasi keuangan pelanggan terkait penggunaan QRIS, memastikan kemudahan dalam transaksi, serta menawarkan harga yang kompetitif untuk meningkatkan daya tarik bagi konsumen. ABSTRACT The acceleration of technological development demands a faster and safer payment mechanism. One form of change in the payment mechanism is the existence of non-cash payments. Although cash is still a priority payment instrument in every transaction activity. However, some users argue that using QRIS services will add complexity and not provide significant benefits. This study aims to determine the effect of financial literacy, convenience, price and quality of QRIS on transaction decisions in UMKM, The method used in this study uses a quantitative method. The population in this study were Ggirlsneeded.id nail art customers who had made transactions using QRIS. The research sample consisted of 50 respondents, the analysis tool used was Statistical Product and Service (SPSS) version 29. The results of the study indicate that financial literacy (X1), price (X3) and QRIS quality (X4) have a positive and significant effect on transaction decisions. However, convenience (X2) has a positive but insignificant effect. This research model is able to explain 81.2% of the variation in transaction decisions, indicating that the factors studied have an important role in influencing consumer decisions. The implications of this study indicate that UMKM such as Ggrilsneeded.id need to improve customer financial literacy related to the use of QRIS, ensure ease of transactions, and offer competitive prices to increase consumer appeal.

Actions (login required)

View Item