PENGARUH RELIGIOSITY, PENGETAHUAN, TRUST DAN TRANSPARANSI TERHADAP MINAT MEMBAYAR ZAKAT & INFAQ MELALUI DIGITAL PAYMENT DENGAN PERSEPSI KEMUDAHAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi Pada Muzakki (BAZNAS) Kota Bandar Lampung

Julia, Anisa Putri (2025) PENGARUH RELIGIOSITY, PENGETAHUAN, TRUST DAN TRANSPARANSI TERHADAP MINAT MEMBAYAR ZAKAT & INFAQ MELALUI DIGITAL PAYMENT DENGAN PERSEPSI KEMUDAHAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi Pada Muzakki (BAZNAS) Kota Bandar Lampung. Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (4MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh religiosity, pengetahuan, kepercayaan (trust), dan transparansi terhadap minat membayar zakat dan infaq melalui digital payment dengan persepsi kemudahan sebagai variabel moderasi. Latar belakang dari penelitian ini adalah meningkatnya digitalisasi dalam transaksi keuangan syariah, termasuk dalam pembayaran zakat dan infaq, yang memerlukan pemahaman mendalam terhadap faktor-faktor yang mendorong atau menghambat minat muzakki dalam memanfaatkan layanan digital. Kota Bandar Lampung dipilih sebagai lokasi penelitian dengan mempertimbangkan pertumbuhan teknologi dan perkembangan layanan zakat digital oleh BAZNAS setempat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada para muzakki yang telah melakukan pembayaran zakat dan infaq melalui BAZNAS Kota Bandar Lampung. Jumlah responden yang dilibatkan adalah 96 orang, yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS. Variabel independen dalam penelitian ini terdiri dari religiositas, pengetahuan, trust, dan transparansi; variabel dependen adalah minat membayar zakat dan infaq melalui digital payment, sedangkan persepsi kemudahan digunakan sebagai variabel moderasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara versial religiosity, Pengetahuan dan transparansi tidak terpengaruh terhadap minat membayar zakat dan infaq, Sedangkan Trust berpengaruh terhadap minat membayar zakat dan infaq melalui digital payment.kemudian faktor kemudahan tidak memoderasi hubungan antara Religiosity dan trust terhadap minat muzakki membayar zakat dan infaq melalui digital payment, dan kemudahan memoderasi hubungan antara pengetahuan dan transparansi terhadap minat membayar zakat dan infaq melalui digital payment. Temuan ini menunjukkan bahwa persepsi akan kemudahan penggunaan aplikasi digital memiliki peran penting dalam memperkuat pengaruh pengetahuan dan kepercayaan muzakki terhadap keputusan mereka menggunakan platform digital untuk berzakat dan berinfaq. Kata kunci: religiositas, pengetahuan, trust, transparansi, minat membayar zakat dan infaq, digital payment, persepsi kemudahan, muzakki, BAZNAS, Bandar Lampung ABSTRACT This study aims to analyze and determine the effect of religiosity, knowledge, trust, and transparency on the interest in paying zakat and infaq through digital payment with perceived convenience as a moderating variable. The background of this research is the increasing digitization in Islamic financial transactions, including in the payment of zakat and infaq, which requires an in-depth understanding of the factors that encourage or inhibit muzakki's interest in utilizing digital services. Bandar Lampung City was chosen as the research location by considering the growth of technology and the development of digital zakat services by the local BAZNAS. The method used in this research is a quantitative approach with data collection techniques through distributing questionnaires to muzakki who have made zakat and infaq payments through BAZNAS Bandar Lampung City. The number of respondents involved was 96 people, who were selected using purposive sampling technique. Data analysis was conducted using Structural Equation Modeling (SEM) method with the help of SmartPLS software. The independent variables in this study consist of religiosity, knowledge, trust, and transparency; the dependent variable is the interest in paying zakat and infaq through digital payment, while perceived convenience is used as a moderating variable. The results showed that versially religiosity, knowledge and transparency are not affected by the interest in paying zakat and infaq, while trust affects the interest in paying zakat and infaq through digital payment. Then the convenience factor does not moderate the relationship between religiosity and trust on muzakki's interest in paying zakat and infaq through digital payment, and convenience moderates the relationship between knowledge and transparency on interest in paying zakat and infaq through digital payment. These findings suggest that the perceived ease of use of digital applications has an important role in strengthening the influence of muzakki's knowledge and trust on their decision to use digital platforms for zakat and infaq. Keywords: religiosity, knowledge, trust, transparency, interest in paying zakat and infaq, digital payment, perceived convenience, muzakki, BAZNAS, Bandar Lampung.

Actions (login required)

View Item