KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM UPAYA PEMULIHAN KESEHATAN MENTAL ORANG DENGAN GANGGUAN JIWA DI YAYASAN AULIA RAHMA KEMILING

ANI, HANDAYANI (2025) KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM UPAYA PEMULIHAN KESEHATAN MENTAL ORANG DENGAN GANGGUAN JIWA DI YAYASAN AULIA RAHMA KEMILING. Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (2MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Keberadaan Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) di Yayasan Aulia Rahma Kemiling menghadirkan tantangan tersendiri dalam proses pemulihan kesehatan mental mereka. Proses tersebut tidak hanya melibatkan aspek medis, tetapi juga komunikasi interpersonal yang efektif antara pembimbing dan ODGJ. Selain itu, ODGJ kerap menghadapi stigma negatif dan sikap diskriminatif dari masyarakat yang dapat memperburuk kondisi kesehatan mental mereka serta menghambat proses pemulihan dan reintegrasi sosial. Pembimbing bertindak sebagai komunikator yang berperan penting dalam membangun suasana aman dan nyaman bagi ODGJ melalui komunikasi yang empatik dan humanis. Dalam konteks ini, komunikasi interpersonal menjadi sarana utama untuk membangun kepercayaan dan motivasi bagi ODGJ agar dapat menjalani proses rehabilitasi dengan baik. Komunikasi yang dilakukan meliputi pesan verbal dan nonverbal yang disampaikan secara tidak terjadwal, misalnya saat cek kesehatan maupun interaksi santai, sehingga menciptakan hubungan yang lebih alami dan terbuka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses komunikasi interpersonal berlangsung dan peranannya dalam mendukung pemulihan kesehatan mental ODGJ di Yayasan Aulia Rahma Kemiling. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kualitatif deskriptif yang bertujuan memberikan gambaran mendalam mengenai proses komunikasi interpersonal di lapangan. Sumber data primer terdiri dari 1 pengurus yayasan, 4 pembimbing dan 2 ODGJ yang sudah stabil, informan dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan metode Miles and Huberman, yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Teori komunikasi interpersonal yang digunakan sebagai landasan adalah teori komunikasi interpersonal yang menekankan komunikasi tatap muka, spontan, dan adanya umpan balik langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal yang dilakukan pembimbing melalui aspek-aspek seperti sumber pesan, encoding, pesan, saluran, komunikan, decoding, dan umpan balik sangat berperan dalam menciptakan suasana yang mendukung proses pemulihan ODGJ. Komunikasi yang dilakukan secara informal dan empatik mampu membangun rasa aman, kepercayaan, dan motivasi pada ODGJ. Hal ini sesuai dengan teori Suranto Aw yang menekankan pentingnya komunikasi dua arah yang spontan dan adanya respons langsung sebagai kunci keberhasilan komunikasi interpersonal. Dengan demikian, komunikasi interpersonal menjadi fondasi utama dalam mendukung proses rehabilitasi dan pemulihan kesehatan mental ODGJ di Yayasan Aulia Rahma Kemiling. Kata kunci: Komunikasi Interpersonal, Pembimbing, Pemulihan Kesehatan Mental, ODGJ. ABSTRACT The presence of Persons with Mental Disorders (ODGJ) at Yayasan Aulia Rahma Kemiling presents unique challenges in their mental health recovery process. This process involves not only medical aspects but also effective interpersonal communication between the caregivers and the ODGJ. Moreover, the ODGJ often face negative stigma and discriminatory attitudes from society, which can worsen their mental health condition and hinder their recovery and social reintegration. The caregivers act as communicators who play a crucial role in creating a safe and comfortable atmosphere for the ODGJ through empathetic and humane communication. In this context, interpersonal communication becomes the primary means to build trust and motivation for the ODGJ to undergo rehabilitation successfully. The communication involves both verbal and nonverbal messages delivered informally, for example during health check-ups or casual interactions, thus fostering a more natural and open relationship. This study aims to understand how the interpersonal communication process occurs and its role in supporting the mental health recovery of ODGJ at Yayasan Aulia Rahma Kemiling. This research is a field study with a descriptive qualitative approach aimed at providing an in-depth description of the interpersonal communication process in the field. The primary data sources consist of 1 foundation administrator, 4 caregivers, and 2 stable ODGJ, selected using purposive sampling techniques. Data collection was conducted through in-depth interviews, participatory observation, and documentation. Data analysis used Miles and Huberman’s method, including data reduction, data display, and conclusion drawing. The theoretical framework is based on interpersonal communication theory, which emphasizes face-to-face communication, spontaneity, and direct feedback. The results show that interpersonal communication conducted by the caregivers through components such as message source, encoding, message, channel, receiver, decoding, and feedback plays a significant role in creating an environment conducive to the ODGJ recovery process. Informal and empathetic communication builds a sense of safety, trust, and motivation in the ODGJ. This aligns with Suranto Aw’s theory, which highlights the importance of spontaneous two-way communication and immediate responses as keys to successful interpersonal communication. Therefore, interpersonal communication serves as the fundamental foundation supporting the rehabilitation and mental health recovery of ODGJ at Yayasan Aulia Rahma Kemiling. Keywords: Interpersonal Communication, Caregiver/Counselor, People With Mental Disorders (ODGJ), Mental Health Recovery.

Actions (login required)

View Item