PENGARUH ELEKTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN WISATA RAMAH MUSLIM TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN DALAM MEMILIH DESTINASI WISATA DITINJAU DARI PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (Studi Pada Wisata Pantai Labuhan Jukung Krui, Kabupaten Pesisir Barat, Provinsi Lampung)

Rindu, Ayu Chandra (2025) PENGARUH ELEKTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN WISATA RAMAH MUSLIM TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN DALAM MEMILIH DESTINASI WISATA DITINJAU DARI PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (Studi Pada Wisata Pantai Labuhan Jukung Krui, Kabupaten Pesisir Barat, Provinsi Lampung). Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (7MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini mendeskripsikan tentang keputusan wisatawan terjadi ketidakstabilan, tahun 2020 terjadi penurunan dikarenakan adanya covid-19 yang melanda Indonesia, lalu terjadi peningkatan yang signifikan hingga tahun 2023. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah variabel electronic word of mouth (E-WOM) dan wisata ramah muslim terhadap keputusan wisatawan dalam memilih destinasi wisata Pantai Labuhan Jukung Krui, Kabupaten Pesisir Barat, Provinsi Lampung. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan secara kuantitatif. Data yang digunakan adalah data primer dengan cara menyebarkan kuesioner kepada wisatawan Pantai Labuhan Jukung. Populasi tidak diketahui dan sampel yang digunakan sebanyak 96 wisatawan menggunakan rumus lemeshow. Analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik dan uji hipotesis yang diolah menggunakan SPSS 20. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel electronic word of mouth (E-WOM) dan wisata ramah muslim berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan wisatawan dalam memilih destinasi wisata Pantai Labuhan Jukung Krui, Kabupaten Pesisir Barat, Provinsi Lampung secara parsial dan simultan. Electronic word of mouth (E-WOM) dan wisata ramah muslim terhadap keputusan wisatawan dalam memilih destinasi wisata ditinjau dari perspektif ekonomi Islam sudah sesuai prinsip wisata halal dalam Islam dikarenakan wisatawan mencari informasi yang benar sebelum melakukan suatu aktivitas dianjurkan untuk menghindari mudarat, electronic word of mouth (E-WOM) menunjukkan bahwa sudah menyediakan fasilitas yang sesuai dengan nilai-nilai Islam, juga ketersediaan makanan halal, adanya mushola atau tempat shalat yang bersih dan nyaman, pengelola dan karyawan menjaga etika berpakaian sesuai syariat Islam. Kata Kunci: Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Wisata Ramah Muslim, Keputusan Wisatawan. ABSTRACT This study describes the instability of tourist decisions, in 2020 there was a decline due to the Covid-19 that hit Indonesia, then there was a significant increase until 2023. The purpose of this study was to determine whether the electronic word of mouth (E-WOM) and Muslim-friendly tourism variables affect tourist decisions in choosing the Labuhan Jukung Krui Beach tourist destination, Pesisir Barat Regency, Lampung Province. This study uses a quantitative approach method. The data used are primary data by distributing questionnaires to tourists at Labuhan Jukung Beach. The population is unknown and the sample used was 96 tourists using the lemeshow formula. The data analysis used is validity testing, reliability testing, classical assumption testing and hypothesis testing processed using SPSS 20. The results of this study indicate that the electronic word of mouth (E-WOM) and Muslim-friendly tourism variables have a positive and significant influence on tourists' decisions in choosing the Labuhan Jukung Krui Beach tourist destination, Pesisir Barat Regency, Lampung Province, partially and simultaneously. Electronic word of mouth (E-WOM) and Muslim-friendly tourism on tourists' decisions in choosing tourist destinations, viewed from an Islamic economic perspective, are in accordance with the principles of halal tourism in Islam because tourists seek correct information before carrying out an activity, which is recommended to avoid harm. Electronic word of mouth (E-WOM) shows that facilities are provided that are in accordance with Islamic values, as well as the availability of halal food, the presence of a clean and comfortable prayer room or place of prayer, managers and employees maintain dress ethics according to Islamic law. Key Words: Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Muslim Friendly Tourism, Tourist Decisions.

Actions (login required)

View Item