PENGARUH WORK-LIFE BALANCE DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DALAM PERSPEKTIF BISNIS ISLAM (Studi Kasus Pada karyawan PT.Indomarco Bandar Lampung)

SITI, NURCHALIZA ANIRSA PUTRI (2025) PENGARUH WORK-LIFE BALANCE DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DALAM PERSPEKTIF BISNIS ISLAM (Studi Kasus Pada karyawan PT.Indomarco Bandar Lampung). Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (4MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK Turnover intention atau niat untuk keluar dari pekerjaan merupakan isu penting dalam manajemen sumber daya manusia, karena dapat berdampak langsung terhadap efektivitas dan stabilitas organisasi. Fenomena ini juga terjadi di lingkungan kerja PT. Indomarco, khususnya pada unit Barista Point Coffee di Bandar Lampung, yang menunjukkan adanya potensi perpindahan karyawan akibat berbagai faktor internal seperti ketidakseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi, serta kurangnya dukungan terhadap pengembangan karir. Dalam perspektif bisnis Islam, menjaga kesejahteraan karyawan dan memperhatikan hak-hak mereka dalam pekerjaan merupakan bagian dari amanah dan tanggung jawab sosial yang harus dijaga oleh perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Work Life Balance dan Pengembangan Karir terhadap Turnover Intention, dengan Kepuasan Kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis Partial Least Square – Structural Equation Modeling (PLS-SEM), melalui bantuan software SmartPLS 4.0. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 81 responden, yang merupakan karyawan PT. Indomarco unit Baris Point Coffee. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert 1–5, serta diuji validitas dan reliabilitasnya sebelum dilakukan analisis lanjutan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Work-Life Balance dan Pengembangan Karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Selain itu, Work-Life Balance dan Pengembangan Karir juga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Turnover Intention. Kepuasan Kerja memiliki pengaruh negatif terhadap Turnover Intention dan juga berperan sebagai variabel mediasi yang signifikan dalam hubungan antara Work-Life Balance dan Pengembangan Karir terhadap Turnover Intention. Kata kunci: Work-Life Balance, Pengembangan Karir, Kepuasan Kerja, Turnover Intention, Bisnis Islam. ABSTRACT Turnover intention or the intention to leave a job is an important issue in human resource management, because it can have a direct impact on the effectiveness and stability of the organization. This phenomenon also occurs in the work environment of PT. Indomarco, especially in the Barista Point Coffee unit in Bandar Lampung, which shows the potential for employee turnover due to various internal factors such as an imbalance between work and personal life, and a lack of support for career development. From an Islamic business perspective, maintaining employee welfare and paying attention to their rights in work is part of the mandate and social responsibility that must be maintained by the company. This study aims to analyze the effect of Work-Life Balance and Career Development on Turnover Intention, with Job Satisfaction as a mediating variable. This study uses a quantitative approach with the Partial Least Square - Structural Equation Modeling (PLS-SEM) analysis method, through the assistance of SmartPLS 4.0 software. The sample in this study amounted to 81 respondents, who were employees of PT. Indomarco Baris Point Coffee unit. Data collection was carried out by distributing questionnaires using a Likert scale of 1–5, and tested for validity and reliability before further analysis was carried out. The results of the study indicate that Work-Life Balance and Career Development have a positive and significant effect on Job Satisfaction. In addition, Work-Life Balance and Career Development also have a negative and significant effect on Turnover Intention. Job Satisfaction has a negative effect on Turnover Intention and also acts as a significant mediating variable in the relationship between Work Life Balance and Career Development on Turnover Intention. Keywords: Work-Life Balance, Career Development, Job Satisfaction, Turnover Intention, Islamic Business.

Actions (login required)

View Item