PENGARUH KEINDAHAN VISUAL DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP CONSUMER PURCHASE INTEREST DENGAN POSITIVE EMOTION SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DALAM PERSPEKTIF BISNIS ISLAM (Konsumen Scarlett Whitening Pada Aplikasi Shopee di Kota Bandar Lampung)

NIRMALA, ALDAWIYAH SARI (2025) PENGARUH KEINDAHAN VISUAL DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP CONSUMER PURCHASE INTEREST DENGAN POSITIVE EMOTION SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DALAM PERSPEKTIF BISNIS ISLAM (Konsumen Scarlett Whitening Pada Aplikasi Shopee di Kota Bandar Lampung). Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (6MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

ABSTRAK Di era digital saat ini, sektor bisnis mengalami perkembangan yang pesat, salah satunya ialah industri skincare di Indonesia. Meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap pentingnya perawatan kulit serta adanya kemajuan teknologi mendorong tumbuhnya berbagai produk inovatif berlabel halal dan terdaftar di BPOM di pasar. Keindahan visual kemasan, kualitas produk serta emosi positif dari konsumen menjadi faktor yang memengaruhi minat beli konsumen. Scarlett Whitening adalah merek lokal yang sempat mendominasi pasar di tahun 2019 sampai 2021 tetapi pada tahun 2022 hingga 2024 penjualan Scarlett Whitening mengalami penurunan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji apakah keindahan visual, kualitas produk, dan emosi positif berpengaruh terhadap minat beli pada produk Scarlett Whitening. Penelitian ini mengunakan metode kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada konsumen Scarlett Whitening yang menggunakan aplikasi Shopee di Bandar Lampung melalui google form. Sampel penelitian ini berjumlah 97 reponden yang dihitung dengan rumus Lemeshow. Teknik penarikan sampel menggunakan non-probability sampling. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan Smart-PLS 04. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keindahan visual dan product quality, berpengaruh positif dan signifikan terhadap positive emotion. Keindahan visual, product quality, dan positive emotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap consumer purchase interest. Serta positive emotion dapat memediasi hubungan antara keindahan visual terhadap consumer purchase interest dan positive emotion dapat memediasi hubungan antara product quality terhadap consumer purchase interest. Dalam perspektif bisnis islam menekankan prinsip syariah. Keindahan visual harus mencerminkan nilai estetika yang baik, kualitas produk yang amanah dan menciptakan emosi yang tidak merugikan orang lain. Kata Kunci : Keindahan Visual, Product Quality, Positive Emotion dan Consumer Purchase Interest.ABSTRACT In today's digital era, the business sector is experiencing rapid development, one of which is the skincare industry in Indonesia. Increasing public awareness of the importance of skin care and technological advances have encouraged the growth of various innovative products labeled halal and registered with BPOM in the market. The visual beauty of the packaging, product quality and positive emotions from consumers are factors that affect consumers' buying interest. Scarlett Whitening is a local brand that briefly dominated the market in 2019 but in 2021 to 2024 Scarlett Whitening sales have decreased. This study aims to examine whether visual beauty, product quality, and positive emotions affect buying interest in Scarlett Whitening products. This study uses a quantitative method. Data collection was carried out by distributing questionnaires to Scarlett Whitening consumers who use the Shopee application in Bandar Lampung through a google form. The sample of this study amounted to 97 respondents calculated using the Lemeshow formula. The sample extraction technique uses non-probability sampling. The data analysis method in this study uses Smart-PLS 04. The results of the study show that visual beauty and product quality have a positive and significant effect on positive emotions. Visual beauty, product quality, and positive emotion have a positive and significant effect on consumer purchase interest. And positive emotion can mediate the relationship between visual beauty to consumer purchase interest and positive emotion can mediate the relationship between product quality and consumer purchase interest. In the perspective of Islamic business, it emphasizes sharia principles. Visual beauty must reflect good aesthetic values, trustworthy product quality and create emotions that do not harm others. Keywords: Visual Beauty, Product Quality, Positive Emotion and Consumer Purchase Interest.

Actions (login required)

View Item