PENGARUH PERSONAL SELLING, SALES PROMOTION, DAN PERSEPSI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMIIH PEMBIAYAAN MULTIJASA (Studi pada PT BPRS Mitra Agro Usaha)

DEVITA, VERONIKA SAPUTRI (2024) PENGARUH PERSONAL SELLING, SALES PROMOTION, DAN PERSEPSI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMIIH PEMBIAYAAN MULTIJASA (Studi pada PT BPRS Mitra Agro Usaha). Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (3MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Penambahan jumlah debitur oleh BPRS mitra agro usaha dengan nominal outstanding yang selalu bertambah , penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi masyarakat dalam memilih pembiayaan multijasa. Sehingga rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah personal selling, sales promotion dan persepsi mempengaruhi dalam memilih pembiayaan multijasa baik secara parsial maupun simultan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh personal selling, sales promotion dan persepsi terhadap keputusan nasabah dalam memilih pembiayaan multijasa. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus slovin dengan tingkat kesalahan 10% sehingga diperoleh 62 responden nasabah pembiayaan multijasa pada BPRS Mitra Agro Usaha Bandar Lampung, metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan alat analisis SPSS 25. Hasil penelitian ini dalam Uji t terlihat bahwa variabel personal selling memiliki taraf signifikansi 0,029 hal ini berarti taraf signifikansi kurang dari 0,05 (0,029 < 0,05). Variabel sales promotion memiliki taraf signifikansi 0,012, variabel persepsi memiliki taraf signifikansi 0,015. Maka dapat disimpulkan variabel personal selling,sales promotion dan persepsi berpengaruh signifikan dalam memilih pembiayaan multijasa. Hasil Uji f menunjukkan taraf signifikansi 0,000 yang lebih kecil dari 0,05 yang mana hal tersebut berarti bahwa personal selling,sales promotion dan persepsi secara bersama-sama (simultan) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan nasabah dalam memilih pembiayaan multijasa. Kata Kunci : Personal Selling, Sales Promotion, Persepsi Keputusan Nasabah. ABSTRACT The addition of the number of debtors by BPRS Mitra Agro Usaha with an outstanding nominal that is always increasing, this study aims to analyze the factors that influence the community in choosing multi-service financing. So the formulation of the problem in this study is whether personal selling, sales promotion and perception influence in choosing multi-service financing either partially or simultaneously. The purpose of this study is to analyze the influence of personal selling, sales promotion and perception on customer decisions in choosing multi-service financing. This study uses a quantitative method, Sampling in this study uses the Slovin formula with an error rate of 10% so that 62 respondents of multi-service financing customers were obtained at BPRS Mitra Agro Usaha Bandar Lampung, the data analysis method used in this study is multiple linear regression analysis with SPSS 25 analysis tools. The results of this study in the t-test show that the personal selling variable has a significance level of 0.029, this means that the significance level is less than 0.05 (0.029 <0.05). The sales promotion variable has a significance level of 0.012, the perception variable has a significance level of 0.015. So it can be concluded that the personal selling, sales promotion and perception variables have a significant effect on choosing multiservice financing. The results of the f test show a significance level of 0.000 which is smaller than 0.05 which means that personal selling, sales promotion and perception together (simultaneously) have a significant effect on customer decisions in choosing multiservice financing. Keywords: Personal Selling, Sales Promotion, Perception, Customer Decisions.

Actions (login required)

View Item