TINJAUAN HUKUM EKONOMI SYARIAH TERHADAP GARANSI SECARA LISAN DALAM PRAKTIK JUAL BELI KOMPUTER RAKITAN (Studi di Griyacom Bandar Lampung)

Widya, Dara (2024) TINJAUAN HUKUM EKONOMI SYARIAH TERHADAP GARANSI SECARA LISAN DALAM PRAKTIK JUAL BELI KOMPUTER RAKITAN (Studi di Griyacom Bandar Lampung). Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (3MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Di era globalisasi perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi berkembang begitu pesat, masyarakat kebanyakan menggunakan teknologi dalam kehidupan sehari-hari untuk melakukan kegiatan salah satunya ialah Komputer. Dengan menggunakan komputer semua pekerjaan dapat lebih mudah dan teroganisir lebih rapih dari pada menggunakan dengan cara menual sehingga mendapat hasil pekerjaan yang lebih maksimal. Dan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari pun setiap orang pasti melaksanakan kegiatan bermuamalah (jual beli). Dalam perkembangan zaman modern ini banyak penjual menggunakan penjualannya dengan strategi memberikan Garansi. Dalam pembahasan ini perjanjian garansi yang diberikan ialah perjanjian garansi secara lisan, dimana penjual hanya menyampaikan garansi tanpa memberi tanda bukti kepada konsumen, tidak hanya itu penjual pun memberi garansi tidak ke semua produk yang dijual. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah Bagaimana praktik garansi secara lisan dalam jual beli komputer rakitan? dan Bagaimana tinjauan hukum ekonomi syariah terhadap garansi secara lisan dalam praktik jual beli komputer rakitan? Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui Bagaimana praktik perlindungan koonsumen pada garansi secara lisan dalam jual beli komputer rakitan dan untuk mengetahui Tinjauan hukum ekonomi syariah terhadap perlindungan konsumenpada garansi secara lisan dalam praktik jual beli komputer rakitan. Jenis penelitian yang digunakan ialah jenis penelitian lapangan (field research) dan sifat penelitian ini yaitu deskriptif analisis. Sumber data yang digunakan adalah jenis data primer dan data skunder. Metode pengumpulan data meliputi, observasi, wawancara, dan dokumentasi. Metode pengolahan data yaitu, editing, klasifikasi dan sistematis data, kemudian data analisis dengan metode kualitatif dengan pendekatan berfikir secara induktif. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan, Pertama, Dalam praktiknya pelaksanaan garansi yang diberikan oleh penjual komputer rakitan dikedaton yaitu garansi secara lisan. Pelayanan atau purna jual yang diberikan oleh pelaku usaha kepada konsumen terhadap barang atau jasa yang dijual dalam hal jaminan mutu, garansi, daya tahan dan kehandalan operasional sekurang-kurangnya selama 1 (satu) tahun sebagaimana telah sesuai dalam pasal 25 ayat 1 Undang-undang No 8 tahun 1999 Tentang perlindungan konsumen. Selain itu nota yang diberikan pada saat transaksi untuk mengklaim garansi tidak boleh hilang karena saat ingin mengklaim garansi bukti nota wajib dibawa. Kedua, Berdasarkan penelitian bahwa Tinjauan Hukum Ekonomi Syariah dalam pelaksanaan garansi secara lisan pada praktik jual beli komputer rakitan di Kedaton Bandar Lampung yaitu diperbolehkan dan telah sesuai dengan prinsip umum mua‟malah, karena dalam pembahasan pelaksanaan garansi ini dalam tinjauan hukum ekonomi syariah tidak mengandung gharar dan telah memenuhi syarat dan rukun dalam jual beli secara Islam. Kata Kunci: Tinjauan Hukum Ekonomi Syariah, Garansi, Jual beli. ABSTRACT In the era of globalization, the development of science and technology is growing so rapidly, most people use technology in their daily lives to carry out activities, one of which is computers. By using a computer, all work can be easier and more neatly organized than using manual methods so that you get maximum work results. And to meet daily needs, everyone must carry out muamalah activities (buying and selling). In modern times, many sellers use the strategy of providing a guarantee in their sales. In this discussion, the guarantee agreement given is a verbal guarantee agreement, where the seller only conveys a guarantee without providing proof to consumers, not only that, the seller also gives a guarantee not for all products sold. The problem formulation in this research is: What is the practice of verbal guarantees in buying and selling assembled computers? and How does sharia economic law review verbal guarantees in the practice of buying and selling assembled computers? The purpose of this research is to find out how consumer protection practices in verbal guarantees in buying and selling assembled computers and to find out the review of sharia economic law regarding consumer protection in verbal guarantees in the practice of buying and selling assembled computers. The type of research used is field research and the nature of this research is descriptive analysis. The data sources used are primary data and secondary data. Data collection methods include observation, interviews, and documentation. Data processing methods, namely, editing, classification and systematic data, then data analysis using qualitative methods with an inductive thinking approach.Based on the research results, it can be concluded, Firstly, in practice the implementation of the guarantee given by the seller of the assembled computer in Kedaton is a verbal guarantee. Service or after sales provided by business actors to consumers for goods or services sold in terms of quality assurance, guarantee, durability and operational reliability for at least 1 (one) year as in accordance with article 25 paragraph 1 of Law No. 8 of 1999 concerning consumer protection. Apart from that, the note given during the transaction to claim the guarantee must not be lost because when you want to claim the guarantee proof of the note must be brought. Second, based on research that the Sharia Economic Law Review in the implementation of verbal guarantees in the practice of buying and selling assembled computers in Kedaton Bandar Lampung is permissible and in accordance with the general principles of mua'malah, because in the discussion of the implementation of this guarantee in the Sharia economic law review it does not contain gharar and have fulfilled the requirements and are harmonious in Islamic buying and selling. Keywords: Review of Sharia Economic Law, Guarantee, Buying and selling.

Actions (login required)

View Item