PENGELOLAAN TATALAKSANA SEKOLAH DALAM PENINGKATAN PELAYANAN ADMINISTRASI DI SD MUHAMMADIYAH 1 BANDAR LAMPUNG

TRI, WIDYA LESTARI (2024) PENGELOLAAN TATALAKSANA SEKOLAH DALAM PENINGKATAN PELAYANAN ADMINISTRASI DI SD MUHAMMADIYAH 1 BANDAR LAMPUNG. Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (4MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini dilatarbelakangi oleh peningkatan pelayanan administrasi di SD Muhammadiyah 1 Bandar Lampung. Pengelolaan tatalaksana yang baik, akan berpengaruh pada kualitas layanan suatu lembaga. Tatalaksana atau Tata usaha merupakan suatu kesatuan yang ada dalam sekolah, karena tata usaha berperan dalam memberikan layanan administrasi kesiswaan dan penyuratan dan kearsipan. Dalam memberikan pelayanan administrasi, staf tata usaha secara keseluruhan telah melaksanakan tugasnya dengan baik dan maskimal. Maka penelitian ini beranjak dari hal-hal positif yang mana peneliti memfokuskan pada dua indikator saja dikarenakan dalam tatalaksana administrasi kesiswaan, dan tatalaksana administrasi penyuratan dan pengarsipan di SD Muhammadiyah 1 Bandar Lampung dalam pengelolaan surat dan arsip yang lengkap, memiliki alur yang jelas dan disimpan dengan rapi serta telah berjalan sesuai dengan prosedur, jadi peneliti ingin melihat bagaimana pengelolaan tatalaksana administrasi kesiswaan serta tatalaksana administrasi penyuratan dan kearsipan dalam peningkatan pelayanan administrasi di SD Muhammadiyah 1 Bandar Lampung. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif, dan subjek penelitiannya adalah Kepala sekolah, Kepala tata usaha dan Staf tata usaha. dengan menggunakan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi dan dokumentasi. Uji keabsahan data dilakukan dengan triangulasi sumber dan teknik analisis data dengan cara reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa pengelolaan tatalaksana sekolah dalam peningkatan pelayanan administrasi di SD Muhammadiyah 1 Bandar Lampung dalam tatalaksana administrasi kesiswaan dimulai dari rekrutmen peserta didik yang melalui PPDB indent dan berbasis gelombang. kemudian masa pengenalan lingkungan sekolah dilakukan melalui kegiatan observasi dengan beberapa tes seperti tes motorik anak hingga hingga calistung. Dalam pendokumentasian prestasi akademik dan non-akademik telah dilaksanakan dengan maksimal di sosial media dan website sekolah. Pembuatan data statistik yang selalu di update per-tahun untuk melihat iv kenaikan atau penurunan siswa. Inventarisasi program kerja kesiswaan yang telah dilaksanakan secara berkala selama setahun sekali melalui program pengembangan diri, serta pengembangan diri yang selalu terdokumentasi dengan baik Beberapa program kerja kesiswaan yang selalu berjalan setiap tahun yaitu Gas Mutu, Persahad, Wisuda Tahfidz, Panen Raya, yang mana dokumentasi kegiatan tersebut terdapat di website dan sosial media sekolah. Serta di SD Muhammadiyah 1 Bandar Lampung telah memanfaatkan teknologi informasi dalam melaksanakan tugas administrasi. Kemudian dalam tatalaksana administrasi penyuratan dan kearsipan di SD Muhammadiyah 1 Bandar Lampung dimulai dengan melaksanakan program kesekretariatan melalui pembuatan surat masuk dan keluar yang telah memiliki alur yang jelas mulai dari pengelolaan surat yang masuk dari instansi lain, hingga pencatatan, disposisi, serta dalam pengelolaan surat keluar dimulai dari pembuatan konsep surat atau draft surat yang telah disetujui pimpinan, penomoran surat, hingga pendistribusian surat baik kepada perorangan atau kepada instansi lain, sampai pada tahap pengarsipan yang telah tersusun dengan rapi dan teratur berdasarkan kepentingan surat dan tahunnya hingga penyusutan/pemusnahan dokumen yang tidak memiliki nilai guna lagi dan untuk menghindari penumpukan dokumen. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa pengelolaan tatalaksana sekolah di SD Muhammadiyah 1 Bandar Lampung telah berjalan dengan baik dan sesuai dengan prosedur yang berlaku untuk peningkatan pelayanan administrasi. Kata Kunci : Pengelolaan Tatalaksana, Pelayanan Administrasi v ABSTRACT This research was motivated by improving administrative services at SD Muhammadiyah 1 Bandar Lampung. Good management will affect the quality of service of an institution. Administration is a unit that exists in schools, because administration plays a role in providing student administration services and correspondence and archives. In providing administrative services, administrative staff as a whole have carried out their duties well and maximally. So this research departed from positive things where researchers focused on only two indicators because in the management of student administration, and the management of correspondence and archiving administration at SD Muhammadiyah 1 Bandar Lampung in the management of letters and archives that are complete, have a clear flow and are stored neatly and have run according to procedures, so researchers want to see how the management of student administration management and the management of correspondence and archiving administration in improving administrative services at SD Muhammadiyah 1 Bandar Lampung. This research uses a type of qualitative research with a descriptive approach, and the research subjects are the principal, head of administration and administrative staff. by using data collection techniques in the form of interviews, observation and documentation. The data validity test was carried out by triangulating sources and data analysis techniques by means of data reduction, data presentation and conclusion drawing. Based on the results of the study, it shows that the management of school management in improving administrative services at SD Muhammadiyah 1 Bandar Lampung in student administration management starts from the recruitment of students through indent and wave-based PPDB. Then the introduction to the school environment is carried out through observation activities with several tests such as child motor tests to calistung. The documentation of academic and non-academic achievements has been carried out optimally on social media and the school website. Making statistical data that is always updated per year to see the increase or decrease in vi students. Inventory of student work programs that have been carried out regularly once a year through self-development programs, as well as self-development that is always well documented Some student work programs that always run every year are Gas Mutu, Persahad, Tahfidz Graduation, Raya Panen which documentation of these activities is on the school website and social media. Also, SD Muhammadiyah 1 Bandar Lampung has utilized information technology in carrying out administrative tasks. Then in the management of correspondence and archival administration at SD Muhammadiyah 1 Bandar Lampung, it starts with implementing a secretarial program through the preparation of incoming and outgoing letters that have a clear flow starting from the management of incoming letters from other agencies, to recording, disposition, and in the management of outgoing letters starting from making letter concepts or letter drafts that have been approved by the leadership, letter numbering, to the distribution of letters either to individuals or to other agencies, to the filing stage which has been neatly and regularly arranged based on the importance of the letter and the year to the depreciation / destruction of documents that have no use value anymore and to avoid accumulation of documents. Thus it can be concluded that the management of school management at SD Muhammadiyah 1 Bandar Lampung has been running well and in accordance with applicable procedures for improving administrative services. Keywords : Administrative Management, Administrative Services

Actions (login required)

View Item