PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA MITRA DENGAN STRESS KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DALAM PERSPEKTIF MANAJEMEN SUMBER DAYA INSANI (Studi Pada Mitra BPS Wilayah Sukarame, Bandar Lampung)

Nikmah, Baqiyyatus Shalihah (2023) PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA MITRA DENGAN STRESS KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DALAM PERSPEKTIF MANAJEMEN SUMBER DAYA INSANI (Studi Pada Mitra BPS Wilayah Sukarame, Bandar Lampung). Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Restricted to Repository staff only Download (8MB)
	PDF Download (8MB)

Abstract

ABSTRAK Sumber daya manusia adalah aset organisasi terpenting yang dapat memanfaatkan peluang sumber daya lainnya. Pada era digital sekarang ini banyak sekali kebutuhan akan teknologi, termasuk dengan kebutuhan akan data secara online yang dibutuhkan bagi setiap masyarakat untuk mengetahui update terkini tentang data. Kehidupan sehari-hari data sangat diperlukan karena kita dapat dengan mudah mengetahui informasi yang kita inginkan. Terutama data statistik, statistik menyajikan kumpulan data yang selanjutnya dapat dianalisis dan dipresentasikan sebagai hasil. Namun dengan kondisi pendataan di lapangan yang dilakukan oleh mitra BPS wilayah Sukarame Bandar Lampung masih dilakukan secara manual door to door kepada masyarakat. Hal ini yang menyebabkan menurunnya tingkat kinerja mitra. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu manajemen sumber daya insani. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara Work Family Conflict dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Mitra dengan Stress Kerja sebagai Variabel Intervening Dalam Perspektif Manajemen Sumber Daya Insani (Studi Pada Mitra BPS Wilayah Sukarame, Bandar Lampung). Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode analisis Partial Least Square (PLS). Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan kuesioner. Data primer diperoleh langsung dari responden melalui pengisian kuesioner yang disebar penulis secara online melalui google form, sedangkan data sekunder berupa teori-teori dan data penunjang lainnya diperoleh dari kepustakaan. Populasi penelitian ini adalah mitra BPS wilayah Sukarame, Bandar Lampung yang berjumlah 80 responden. Sampel dalam penelitian ini menggunakan total sampling dengan menggunakan seluruh populasi pada penelitian ini, serta menggunakan SmartPLS 4 sebagai pengolah data penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work family conflict berpengaruh negatif (-0,138) dan tidak signifikan terhadap kinerja mitra karena nilai signifikansi (0,157>0,05). Beban kerja berpengaruh positif (0,560) dan signifikan terhadap kinerja mitra karena nilai signifikansi beban kerja (0,000<0,05). Work family conflict berpengaruh positif (0,361) dan signifikan terhadap stress kerja dengan nilai signifikansi (0,001<0,05). Beban kerja berpengaruh negatif (-0,238) dan signifikan terhadap stress kerja dengan nilai sigifikansi (0,007<0,05). Stress kerja berpengaruh negatif (-0,531) dan signifikan terhadap kinerja mitra dengan nilai signifikansi (0,000<0,05). Hasil uji mediasi menunjukkan bahwa stress kerja tidak memediasi antara work family conflict terhadap kinerja mitra, sedangkan stress kerja mampu memediasi antara beban kerja terhadap kinerja mitra secara partial mediation. Kata kunci : Beban Kerja, Kinerja Mitra, Manajemen Sumber Daya Insani, Stress Kerja, Work Family Conflict. ABSTRACT Human resources are the most important organizational assets that can take advantage of other resource opportunities. In today's digital era there is a lot of need for technology, including the need for online data which is needed for every community to know the latest updates about data. Data is very necessary in everyday life because we can easily find out the information we want. Mainly statistical data, statistics present a collection of data which can then be analyzed and presented as results. However, with the condition that data collection in the field carried out by BPS partners in the Sukarame Bandar Lampung region is still being carried out manually door to door to the community. This causes a decrease in the level of partner performance. The theory used in this study is human resource management. This study aims to determine is there any influence between work family conflict dan workload on partner performance with work stress as an intervening variable in the perspective of human resource management. This research is a quantitative study using the Partial Least Square (PLS) analysis method. This study uses data collection techniques with questionnaires. Primary data was obtained directly from respondents through filling out questionnaires distributed by the author online via google form, while secondary data in the form of theories and other supporting data were obtained from literature. The population of this research is BPS partners in the Sukarame region, Bandar Lampung totaling 80 respondents. The sample in this study uses total sampling using the entire population in this study, and using SmartPLS 4 as a research data processor. The results showed that work family conflict has a negative (- 0,138) and insignificant effect on partner performance because the significance value is (0,157>0,05). Workload has a positive (0,560) and significant effect on partner performance because of the significance value of workload (0,000<0,05). Work family conflict has a positive (0,361) and significant effect on work stress with a significance value (0,001<0,05). Workload has a negative (-0,238) and significant effect on work stress with a significance value (0,007<0,05). Work stress has a negative (-0,531) and significant effect on partner performance with a significance value (0,000<0,05). The results of the mediation test show that work stress does not mediate between work family conflict and partner performance, while work stress is able to mediate between workload and partner performance through partial mediation. Keywords : Human Resource Management, Partner Performance, Workload, Work Family Conflict, Work Stress.

Actions (login required)

View Item