PENERAPAN HUMAN CAPITAL MANAGEMENT SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PROFESIONALISME PEGAWAI DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) MENGGALA PROVINSI LAMPUNG DALAM PERSPEKTIF ISLAM

Annisa, Safitri Malik (2023) PENERAPAN HUMAN CAPITAL MANAGEMENT SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PROFESIONALISME PEGAWAI DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) MENGGALA PROVINSI LAMPUNG DALAM PERSPEKTIF ISLAM. Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (1MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK Profesionalisme pegawai rumah sakit sangat penting, karena rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perseorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat, oleh karena itu perlu adanya upaya untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia melalui human capital management, human capital management dapat di gunakan sebagai upaya untuk meningkatkan pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan kreativitas yang diwujudkan dalam kemampuan kerja digunakan dalam menghasilkan layanan yang profesional dan nilai ekonomi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan human capital management sebagai upaya peningkatan profesionalisme pegawai di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Menggala Provinsi Lampung. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan field research serta teknik pengumpulan data berupa kuesioner, wawancara, observasi dan eksperimen. Sumber data yang ada dalam penelitian ini berasal dari sumber data primer dan sumber data sekunder yang diperoleh langsung dari narasumber yang ada di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Menggala Provinsi Lampung. Sedangkan untuk data sekunder diperoleh dari studi kepustakaan buku dan jurnal penelitian terdahulu yang relevan dengan judul dan juga teori yang digunakan. Hasil dari penelitian menunjuk adanya penerapan human capital management sebagai upaya peningkatan profesionalisme pegawai di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Menggala Provinsi Lampung mulai dari kemampuan individu, motivasi individu, kepemimpinan, suasana organisasi dan efektivitas kelompok kerja sudah di terapkan secara dengan maksimal. Penerapan human capital management di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Menggala Provinsi Lampung sebagai upaya peningkatan profesionalisme pegawai perspektif Islam dilakukan dengan menerapkan sifat-sifat fathonah, amanah, shiddiq, tabligh, dan tawadhu‟. Aspek pendukung adalah gaji pokok dan bonus, hubungan yang harmonis (interaksi antara sesama) serta adanya dukungan untuk berkembang melalui pelatihan dan pendidikan sedangkan aspek penghambat fasilitas belum memadai serta kondisi psikologis pegawai. Profesionalisme pegawai di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Menggala Provinsi Lampung setelah adanya penerapan Human Capital Management semakin meningkat terlihat dari meningkatnya kepuasan pelayanan dari pasien dan pegawai mampu memahami semua tugas dan kewenangannya sesuai dengan standar operasional prosedur organisasi serta semakin meningkatnya hasil kerja yang di selesaikan oleh pegawai dengan tepat waktu, efektif dan efisien. Kata Kunci: Human Capital Management, Profesionalisme, Pegawai. ABSTRACT The professionalism of hospital employees is very important, because hospitals are health service institutions that provide plenary individual health services that provide inpatient, outpatient, and emergency services, therefore there is a need for efforts to improve the quality of human resources through human capital management, human capital management can be used as an effort to increase knowledge, The expertise, skills, and creativity embodied in employability are used in producing professional services and economic value. This study aims to determine the application of human capital management as an effort to improve the professionalism of employees at the Menggala Regional General Hospital Lampung Province. This research uses qualitative methods, with field research and data collection techniques in the form of questionnaires, interviews, observations and experiments. The data source in this study comes from primary data sources obtained directly from resource persons at the Menggala Regional General Hospital Lampung Province. Meanwhile, secondary data were obtained from literature studies of previous books and research journals that were relevant to the title and also the theory used. The results of the study point to the application of human capital management as an effort to improve the professionalism of employees at the Menggala Regional General Hospital Lampung Province starting from individual abilities, individual motivation, leadership, organizational atmosphere and the effectiveness of the working group have been implemented optimally. The application of human capital management at the Menggala Regional General Hospital (RSUD) of Lampung Province as an effort to increase the professionalism of employees from an Islamic perspective is carried out by applying the qualities of fathonah, amanah, shiddiq, tabligh, and tawadhu'. Supporting aspects are basic salary and bonuses, harmonious relationships (interaction between others) and support to develop through training and education while the aspects of inhibiting facilities are inadequate and the psychological condition of employees. The professionalism of employees at the Menggala Regional General Hospital (RSUD) of Lampung

Actions (login required)

View Item