PENGARUH WORKING HOURS DAN WORKLOAD TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN JOB STRESS SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DALAM PERSPEKTIF MANAJEMEN SUMBER DAYA INSANI (Studi Pada Karyawan Generasi Z Bandar Lampung)

YERLINDA, AGUSTINA (2023) PENGARUH WORKING HOURS DAN WORKLOAD TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN JOB STRESS SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DALAM PERSPEKTIF MANAJEMEN SUMBER DAYA INSANI (Studi Pada Karyawan Generasi Z Bandar Lampung). Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (3MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Generasi Z merupakan generasi penduduk Indonesia yang lahir pada rentang tahun 1997 - 2012. Data Badan Pusat Statistik Indonesia menyatakan bahwa saat ini generasi Z sedang mendominasi jumlah penduduk di Indonesia. Namun dengan jumlah penduduk Z yang meningkat menyebabkan meningkatnya pula tingkat turnover intention. Berdasarkan pra survei yang penulis lakukan menunjukkan bahwa karyawan generasi Z Bandar Lampung rata-rata sudah 2 – 3 kali pindah pekerjaan dalam jangka waktu satu tahun terakhir, dan faktor jam kerja, beban kerja serta stres kerja merupakan hal yang sering menjadi alasan mereka untuk berniat keluar dari pekerjaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh yang diberikan Working Hours dan Workload Terhadap Turnover Intention Dengan Job Stress Sebagai Variabel Mediasi Dalam Perspektif Manajemen Sumber Daya Insani (Studi Pada Karyawan Generasi Z Bandar Lampung). Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode analisis Partial Least Square (PLS). Populasi penelitian ini adalah karyawan di kota Bandar Lampung, dan sampel dalam penelitian ini adalah karyawan generasi Z Bandar Lampung dengan rentang usia 17 – 25 tahun dengan jumlah 100 responden. Berdasarkan hasil penelitian, didapatkan hasil bahwa working hours, workload dan job stress berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Hasil uji mediasi mendapatkan hasil bahwa job stress memediasi antara pengaruh yang diberikan working hours dan workload terhadap turnover intention secara partial mediation. Kata kunci : Job Stress, Manajemen Sumber Daya Insani, Turnover Intention, Working Hours, Workload ABSTRACT Generation Z is a generation of Indonesians born in the range of 1997 - 2012. Data from the Indonesian Central Statistics Agency states that currently generation Z is dominating the population in Indonesia. However, with the increasing population of Z, it also causes an increase in turnover rate intention. Based on the pre-survey that the author conducted, it shows that generation Z Bandar Lampung employees have on average moved jobs 2-3 times in the last one year, and the factors of working hours, workload and work stress are often the reasons for them to intend to leave their jobs. This study aims to determine the effect of Working Hours and Workload on Turnover Intention with Job Stress as a Mediating Variable in the Perspective of Human Resource Management (Study on Generation Z Employees in Bandar Lampung). This research is a quantitative study using the Partial Least Square (PLS) analysis method. The population of this study was employees in the city of Bandar Lampung, and the sample in this study was generation Z Bandar Lampung employees with an age range of 17-25 years with a total of 100 respondents. Based on the results of the study, it was found that working hours, workload and job stress had a positive and significant effect on turnover intention. The results of the mediation test found that job stress has a role in mediating between the influence of working hours and workload on turnover intention in partial mediation. Keywords : Job Stress, Human Resource Management, Turnover Intention, Working Hours, Workload

Actions (login required)

View Item