PENGARUH CYBER CRIME TERHADAP TINGKAT KEPERCAYAAN PENGGUNA PRODUK E-WALLET PADA LAYANAN MOBILE BANKING DITINJAU PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (STUDI APLIKASI E-WALLET DANA MAHASISWA UIN RIL)

RILO, ABDI PRAMESTU (2026) PENGARUH CYBER CRIME TERHADAP TINGKAT KEPERCAYAAN PENGGUNA PRODUK E-WALLET PADA LAYANAN MOBILE BANKING DITINJAU PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (STUDI APLIKASI E-WALLET DANA MAHASISWA UIN RIL). Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

PDF Download (3MB)

Abstract

Abstrak: Perkembangan teknologi finansial, khususnya layanan mobile banking dan aplikasi e-wallet, semakin memberikan kemudahan dalam bertransaksi digital. Namun, meningkatnya insiden kejahatan siber (cyber crime) menimbulkan permasalahan serius terkait kepercayaan pengguna terhadap keamanan layanan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh cyber crime terhadap tingkat kepercayaan pengguna e-wallet pada layanan mobile banking dalam perspektif ekonomi Islam. Dengan metode kuantitatif dan pendekatan survei terhadap mahasiswa pengguna aplikasi e-wallet Dana di UIN RIL, hasil penelitian menujukkan bahwa cyber crime memiliki pengaruh positif terhadap kepercayaan pengguna. Perspektif ekonomi Islam menekankan pentingnya amanahdan adil dalam menjaga kepercayaan agar transaksi digital tetap halal dan terpercaya. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan keamanan, edukasi penguna, dan penerapan prinsip syariah dalam layanan e-wallet. Kata kunci: Cyber crime, kepercayaan pengguna, e-wallet, mobile banking, ekonomi Islam, aplikasi Dana Abstract: The development of financial technology, especially mobile banking services and e-wallet applications, increasingly provides convenience in digital transactions. However, the increasing incidents of cybercrime have raised serious problems related to user trust in the security of these services. This study aims to analyze the influence of cybercrime on the level of e-wallet user trust in mobile banking services from an Islamic economic perspective. Using quantitative methods and a survey approach to student users of the Dana e-wallet application at UIN RIL, the results of the study show that cybercrime has a positive influence on user trust. The Islamic economic perspective emphasizes the importance of trust and fairness in maintaining trust so that digital transactions remain halal and trustworthy. This study recommends increasing security, user education, and implementing sharia principles in e-wallet services. Keywords: Cybercrime, user trust, e-wallet, mobile banking, Islamic economics, Dana application

Actions (login required)

View Item