KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA JURNALIS UKM PERS MAHASISWA UIN RADEN INTAN LAMPUNG

DEWI, YULIA WATI (2026) KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA JURNALIS UKM PERS MAHASISWA UIN RADEN INTAN LAMPUNG. Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (2MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peran komunikasi organisasi dalam mengarahkan, mengoordinasikan, serta memberikan rasa aman dan kejelasan instruksi kerja bagi para jurnalis mahasiswa, khususnya saat mengolah dan mempublikasikan isu-isu sensitif di lingkungan kampus. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis penerapan arus komunikasi organisasi (komunikasi vertikal ke bawah, vertikal ke atas, horizontal, dan diagonal) dalam meningkatkan kinerja jurnalis di Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM) Pers Mahasiswa UIN Raden Intan Lampung. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian lapangan (field research) dan metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan teknik snowball sampling, melibatkan 6 informan yang terdiri dari 4 pengurus dan 2 jurnalis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan arus komunikasi organisasi di UKM Pers Mahasiswa UIN Raden Intan Lampung secara umum membantu meningkatkan kinerja jurnalis, mulai dari ketepatan waktu, kerja sama tim, hingga produktivitas liputan. Komunikasi dari pengurus ke anggota (downward) berjalan aktif lewat pembagian tugas peliputan, penerapan penulisan berita (3–6 jam setelah acara), serta pengenalan Kode Etik Jurnalistik (KEJ). Sementara itu, komunikasi antaranggota (horizontal) dan lintas divisi (diagonal) berlangsung cair dan saling mendukung dalam pengerjaan berita harian. Namun, penerapan arus komunikasi ini dinilai belum sepenuhnya maksimal, terutama pada komunikasi dari anggota ke pengurus (upward). Banyak anggota magang masih merasa canggung untuk melapor atau berdiskusi dengan senior, sehingga kendala di lapangan sering kali terlambat ditangani. Masalah makin terasa saat mrenerbitkan berita-berita sensitif di kampus; akibat komunikasi ke atas yang tersendat dan kurangnya konfirmasi berlapis sebelum terbit, kualitas berita sempat menurun dan mendapat komplain dari pihak terkait. Kendala ini juga dipengaruhi oleh beberapa hambatan teknis, seperti bentrok jadwal kuliah, alat peliputan yang terbatas, tingkat keaktifan anggota, serta sulitnya menemui narasumber. Meski demikian, organisasi terus berbenah dengan menerapkan SOP verifikasi berlapis (doublechecking). ABSTRACT This study is motivated by the crucial role of organizational communication in guiding, coordinating, and providing a sense of security and clear work instructions to student journalists, particularly when processing and publishing sensitive issues within the campus environment. The study aims to examine and analyze the implementation of organizational communication flows (downward vertical, upward vertical, horizontal, and diagonal) in enhancing journalist performance within the Student Press Unit (UKM Pers Mahasiswa) at UIN Raden Intan Lampung. This research employs a field study design with a descriptive qualitative approach. Data were collected through interviews, observation, and documentation using a snowball sampling technique involving six informants: four board members and two journalists. The results indicate that the implementation of organizational communication flows at the UKM Pers Mahasiswa UIN Raden Intan Lampung generally helps improve journalist performance, ranging from punctuality and teamwork to news production productivity. Communication from board members to members (downward vertical) is active, involving coverage assignments, the enforcement of news writing deadlines (3–6 hours post-event), and the introduction of the Journalistic Code of Ethics (KEJ). Meanwhile, communication among members (horizontal) and across divisions (diagonal) is fluid and mutually supportive during daily news production. However, the implementation of these communication flows is not yet fully optimal, particularly regarding communication from members to board members (upward vertical). Many intern members still feel hesitant to report or discuss issues with seniors, causing delays in addressing obstacles encountered in the field. This issue becomes more pronounced when publishing sensitive campus news; hindered upward communication and a lack of multi-layered verification prior to publication have led to a decline in news quality and triggered complaints from relevant parties. These challenges are further compounded by technical constraints, such as conflicting class schedules, limited coverage equipment, fluctuating member participation, and difficulties in contacting sources. Nevertheless, the organization continues to make improvements by implementing a multi-layered verification SOP (double-checking).

Actions (login required)

View Item