EVALUASI PROGRAM PELATIHAN BAHASA PADA LEMBAGA BAHASA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH METRO

R E F A I, R E F A I (2026) EVALUASI PROGRAM PELATIHAN BAHASA PADA LEMBAGA BAHASA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH METRO. Doctoral thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (6MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (10MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan mengevaluasi efektivitas program pelatihan bahasa yang diselenggarakan oleh Lembaga Bahasa Universitas Muhammadiyah Metro dalam meningkatkan kompetensi bahasa asing mahasiswa. Evaluasi ini penting karena program tersebut belum pernah ditelaah secara komprehensif, baik dari aspek implementasi maupun dampaknya. Untuk mengisi kesenjangan tersebut, penelitian ini menggunakan pendekatan mixed-methods dengan mengintegrasikan Model Evaluasi Kirkpatrick dan analisis Return on Training Investment (ROTI). Kerangka evaluasi mencakup lima dimensi, yaitu reaksi, pembelajaran, perubahan perilaku, hasil institusional, dan dampak ekonomi. Data dikumpulkan melalui kuesioner, tes kompetensi bahasa, wawancara mendalam, dan analisis dokumen, kemudian dianalisis menggunakan prosedur kuantitatif dan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan capaian positif pada seluruh dimensi evaluasi. Pada Level Reaksi, peserta memberikan penilaian yang tinggi terhadap kualitas materi, strategi pembelajaran, dan relevansi program. Persepsi positif tersebut selanjutnya diikuti oleh peningkatan signifikan pada pengetahuan dan kompetensi berbahasa peserta di Level Pembelajaran. Peningkatan kompetensi ini kemudian terefleksikan pada Level Perilaku melalui penggunaan keterampilan bahasa yang lebih intensif dalam aktivitas akademik dan profesional. Seiring dengan meningkatnya penerapan kompetensi bahasa, program juga berkontribusi terhadap peningkatan kepercayaan diri, efektivitas komunikasi, serta kinerja akademik dan profesional peserta. Dampak pada tingkat individu tersebut selanjutnya berkembang menjadi manfaat yang lebih luas pada Level Hasil, yang ditunjukkan oleh meningkatnya kesiapan akademik dan kompetensi bahasa sebagai bagian dari penguatan kapasitas institusional. Selain itu, analisis biaya dan manfaat menunjukkan bahwa manfaat program melampaui biaya implementasinya, sehingga menghasilkan tingkat pengembalian investasi yang menguntungkan. Secara keseluruhan, temuan penelitian menunjukkan bahwa program pelatihan bahasa efektif dalam menghasilkan dampak positif pada aspek reaksi, pembelajaran, perubahan perilaku, hasil institusional, dan dampak ekonomi. Temuan ini menegaskan nilai strategis integrasi Model Kirkpatrick dan analisis ROTI dalam mengevaluasi efektivitas pelatihan bahasa di pendidikan tinggi. Lebih lanjut, penelitian ini menyoroti pentingnya evaluasi yang sistematis sebagai dasar pengambilan keputusan berbasis bukti dan pengembangan program yang berkelanjutan. ABSTRACT This study evaluates the effectiveness of the language training programme implemented by the Language Institute of Universitas Muhammadiyah Metro in enhancing foreign language proficiency among higher education students. Given the lack of a comprehensive assessment of the programme’s implementation and outcomes, a mixedmethods approach was employed using the Kirkpatrick Evaluation Model integrated with Return on Training Investment (ROTI) analysis. The evaluation encompassed five dimensions: reaction, learning, behavioural change, institutional outcomes, and economic impact. Data were collected through questionnaires, language proficiency assessments, interviews, and document analysis and analysed using quantitative and qualitative procedures. The findings demonstrated positive outcomes across all evaluation dimensions. At the reaction level, participants reported high satisfaction with the quality, relevance, and delivery of the programme. These favourable perceptions were accompanied by significant improvements in language knowledge and communicative competence at the learning level. The gains were subsequently reflected in greater use of language skills in academic and professional contexts, alongside increased self-confidence, communication effectiveness, and performance. At the institutional level, the programme strengthened participants’ academic readiness and language-related capacities. Moreover, the economic evaluation showed that programme benefits exceeded implementation costs, indicating a favourable return on training investment. Overall, the programme was effective in generating positive learning, behavioural, institutional, and economic outcomes. The study demonstrates the value of integrating the Kirkpatrick Model with ROTI analysis to provide a comprehensive evaluation of language training effectiveness in higher education and highlights the importance of systematic evaluation for evidence-based programme improvement.

Actions (login required)

View Item