IMPLEMENTASI KOMUNIKASI INTERPERSONAL KEPALA SEKOLAH DALAM MENINGKATKAN KINERJA GURU DI SMK MUHAMMADIYAH 2 BANDAR LAMPUNG

NURUL, AISYAH (2026) IMPLEMENTASI KOMUNIKASI INTERPERSONAL KEPALA SEKOLAH DALAM MENINGKATKAN KINERJA GURU DI SMK MUHAMMADIYAH 2 BANDAR LAMPUNG. Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

PDF Download (3MB)

Abstract

Abstract This study aims to analyze the implementation of the principal's interpersonal communication through the dimensions of openness, empathy, and support and how these three dimensions significantly contribute to improving teacher performance at SMK Muhammadiyah 2 Bandar Lampung. The urgency of this research is motivated by the limited number of qualitative studies that deeply explore the practice of interpersonal communication of principals in the context of religious-based private vocational high schools in Indonesia. The method used is a descriptive qualitative approach with data collection techniques in the form of observation, interviews, and documentation. Data analysis was carried out in three stages: data reduction, data presentation, and conclusion drawing. The results show that the principal's interpersonal communication plays a crucial role in building a healthy, open, and mutually supportive working relationship between the principal and teachers. The openness dimension is realized through regular discussion forums and teacher involvement in decision-making. The empathy dimension is reflected in the principal's attitude of actively listening and understanding the teacher's condition. Meanwhile, the support dimension is present in the form of motivation, supervision, and encouragement of professional development. The findings of this study provide a conceptual contribution to the development of educational management studies while offering a practical perspective for principals in optimizing interpersonal communication as an effective leadership strategy. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi komunikasi interpersonal kepala sekolah melalui dimensi keterbukaan, empati, dan dukungan serta bagaimana ketiga dimensi tersebut berkontribusi secara nyata dalam peningkatan kinerja guru di SMK Muhammadiyah 2 Bandar Lampung. Urgensi penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih terbatasnya kajian kualitatif yang mengeksplorasi secara mendalam praktik komunikasi interpersonal kepala sekolah dalam konteks sekolah menengah kejuruan swasta berbasis keagamaan di Indonesia. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui tiga tahap, yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal kepala sekolah memiliki peran yang penting dalam membangun hubungan kerja yang sehat, terbuka, dan saling mendukung antara kepala sekolah dengan guru. Dimensi keterbukaan terwujud melalui forum diskusi rutin dan pelibatan guru dalam pengambilan keputusan. Dimensi empati tercermin dari sikap kepala sekolah yang aktif mendengarkan dan memahami kondisi guru. Sedangkan dimensi dukungan hadir dalam bentuk motivasi, supervisi, dan dorongan pengembangan profesional. Temuan penelitian ini memberikan kontribusi konseptual bagi pengembangan kajian manajemen pendidikan sekaligus menawarkan perspektif praktis bagi kepala sekolah dalam mengoptimalkan komunikasi interpersonal sebagai strategi kepemimpinan yang efektif

Actions (login required)

View Item