ANALISIS PENGARUH PENJUALAN ONLINE MELALUI PLATFORM GOFOOD TERHADAP PERTUMBUHAN UMKM DENGAN DIGITALISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Pelaku UMKM Pengguna GoFood Di Bandar Lampung)

Ripo, Rikardo (2026) ANALISIS PENGARUH PENJUALAN ONLINE MELALUI PLATFORM GOFOOD TERHADAP PERTUMBUHAN UMKM DENGAN DIGITALISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Pelaku UMKM Pengguna GoFood Di Bandar Lampung). Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (6MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya fluktuasi jumlah UMKM di Kota Bandar Lampung serta rendahnya tingkat literasi digital yang mengakibatkan pemanfaatan platform digital belum berjalan secara optimal, sehingga digitalisasi dipandang sebagai strategi penting dalam memperkuat hubungan antara penjualan online dan pertumbuhan usaha secara berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh penjualan online melalui platform GoFood terhadap pertumbuhan UMKM dengan digitalisasi sebagai variabel mediasi pada pelaku UMKM kuliner di Kota Bandar Lampung, serta dianalisis dalam perspektif Manajemen Bisnis Syariah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 pelaku UMKM kuliner pengguna GoFood di Kota Bandar Lampung yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penjualan online memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap pertumbuhan UMKM, tetapi memberikan pengaruh signifikan terhadap digitalisasi. Selanjutnya, digitalisasi terbukti berpengaruh signifikan terhadap pertumbuhan UMKM serta mampu berperan sebagai variabel mediasi yang signifikan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa digitalisasi berfungsi sebagai penghubung yang memperkuat pengaruh penjualan online terhadap pertumbuhan UMKM. Dalam perspektif Manajemen Bisnis Syariah, penerapan prinsip keadilan, transparansi, serta terhindar dari unsur riba dan gharar dalam praktik digitalisasi menjadi faktor penting dalam mewujudkan pertumbuhan usaha yang tidak hanya bersifat material, tetapi juga bernilai keberkahan. Kata kunci: Penjualan Online, GoFood, Digitalisasi, Pertumbuhan UMKM, Manajemen Bisnis Syariah. ABSTRACT This study is motivated by the fluctuation in the number of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Bandar Lampung City, as well as the low level of digital literacy which has resulted in the suboptimal utilization of digital platforms. Therefore, digitalization is considered an important strategy in strengthening the relationship between online sales and sustainable business growth. This study aims to examine the effect of online sales through the GoFood platform on MSME growth, with digitalization as a mediating variable among culinary MSME actors in Bandar Lampung City, analyzed from the perspective of Islamic Business Management. This research employs a quantitative approach using a survey method involving 100 culinary MSME actors who utilize the GoFood platform in Bandar Lampung City, selected through purposive sampling. Data analysis was conducted using Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) with the assistance of SmartPLS 4 software. The results indicate that online sales have no significant effect on MSME growth, but have a significant effect on digitalization. Furthermore, digitalization has a significant effect on MSME growth and serves as a significant mediating variable. Thus, it can be concluded that digitalization functions as a bridge that strengthens the effect of online sales on MSME growth. From the perspective of Islamic Business Management, the implementation of principles such as justice, transparency, and the avoidance of riba (interest) and gharar (uncertainty) in digital practices plays an important role in achieving business growth that is not only material in nature but also brings blessings. Keywords: Online Sales, GoFood, Digitalization, MSMEs Growth, Islamic Business Management.

Actions (login required)

View Item