PENGARUH GAYA HIDUP CASHLESS, STRATEGI PEMASARAN DIGITAL, DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT GEN Z BERTRANSAKSI DENGAN QUICK RESPONS CODE INDONESIA STANDARD (QRIS) DI BANK SYARIAH INDONESIA (Studi Pada Nasabah Gen Z Di Bandar Lampung)

RESTU, ANDINI (2026) PENGARUH GAYA HIDUP CASHLESS, STRATEGI PEMASARAN DIGITAL, DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT GEN Z BERTRANSAKSI DENGAN QUICK RESPONS CODE INDONESIA STANDARD (QRIS) DI BANK SYARIAH INDONESIA (Studi Pada Nasabah Gen Z Di Bandar Lampung). Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (7MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

ABSTRAK Perilaku transaksi masyarakat telah berubah sebagai akibat dari perkembangan sistem pembayaran digital, terutama Generasi Z, yang lebih mudah menyesuaikan diri dengan teknologi. Bank Syariah Indonesia (BSI) menawarkan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS), sebuah inovasi pembayaran non-tunai yang berkembang pesat. Dengan menggunakan QRIS BSI, penelitian ini meneliti bagaimana Gaya Hidup Cashless, Strategi Pemasaran Digital, Dan Brand Image memengaruhi minat Gen Z dalam bertransaksi. Dalam penelitian ini, pendekatan kuantitatif digunakan bersama dengan survei. Generasi Z, yang menggunakan layanan perbankan syariah adalah subjek penelitian, dan sampelnya terdiri dari 96 orang yang dipilih secara purposive. Alat SPSS digunakan untuk menganalisis data yang dikumpulkan melalui kuesioner dan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Gaya Hidup Cashless,Strategi Pemasaran Digital, dan Brand Image secara simultan berpengaruh secara signifikan terhadap minat Generasi Z dalam bertransaksi menggunakan QRIS BSI. Gaya Hidup Cashless dan Brand Image secara parsial berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap minat bertransaksi QRIS BSI. Namun, Strategi Pemasaran Digital tidak memiliki dampak yang signifikan. Kata kunci: Gaya Hidup Cashless, Strategi Pemasaran Digital, Brand Image, Minat Bertransaksi, QRIS BSI, Generasi Z. ABSTRACT People's transaction behavior has changed as a result of the development of digital payment systems, especially Generation Z, which is more adaptable to technology. Bank Syariah Indonesia (BSI) offers the Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS), a rapidly growing non-cash payment innovation. Using BSI'S QRIS, the study examines how Cashless lifestyles, Digital Marketing Strategies, and Brand Image influence Gen Z's interest in transacting. In this study, a quantitative approach was used in conjunction with a survey. Generation Z, who used Islamic banking services was the subject of the study, and the sample consisted of 96 purposively selected people. SPSS tools are used to analyze data collected through questionnaires and multiple linear regression. The results showed that Cashless lifestyle, Digital marketing strategies, and Brand Image simultaneously significantly affect the interest of Generation Z in transacting using QRIS BSI. Cashless lifestyle and brand Image partially significantly and positively affect the interest in QRIS BSI transactions. However, Digital marketing strategies do not have a significant impact. Keywords: Cashless lifestyle, Digital Marketing Strategy, Brand Image, interest in transactions, QRIS BSI, Generation Z.

Actions (login required)

View Item