PENGARUH VIRAL MARKETING DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIXUE DALAM PERSPEKTIF BISNIS SYARI’AH (Studi Pada Pelanggan Mixue di Kota Bandar Lampung)

Aninda, Galuh Pratiwi (2026) PENGARUH VIRAL MARKETING DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIXUE DALAM PERSPEKTIF BISNIS SYARI’AH (Studi Pada Pelanggan Mixue di Kota Bandar Lampung). Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Restricted to Repository staff only Download (5MB)
	PDF Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK Di era digital yang terus berkembang, fenomena viral Mixue menuai popularitas yang sangat besar di media sosial. Berbagai platform media sosial seperti Instagram, TikTok dan YouTube menjadi tempat bagi para konsumen Mixue untuk berbagi pengalaman mereka. Dampak dari fenomena viral ini tidak hanya dirasakan oleh Mixue, tetapi juga industri minuman secara keseluruhan. Namun, hal penting yang harus dipahami oleh organisasi bisnis, bahwa brand trust (kepercayaan konsumen) sangatlah penting untuk dapat meningkatkan loyalitas konsumen dan mempengaruhi keputusan pembelian. Jenis penelitian ini bersifat kuantitatif. Adapun jenis dari penelitian ini adalah asosiatif. Populasi dalam penelitian ini merupakan unknown population. Sampel dalam penelitian ini diambil menggunakan teknik random sampling. Data dalam penelitian ini dikumpulkan dengan cara membagikan kuesioner kepada 100 responden yang sesuai dengan kriteria yang sudah peneliti tetapkan. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda yang diolah dengan program Partial Least Square (PLS), peneliti ini juga menggunakan uji F dan uji t untuk mengetahui kedua pengaruh kedua variable independent terhadap variable dependen, baik itu secara parsial atau simultan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial variable berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, begitu juga dengan variable Brand trust dimana variable tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian secara simultan menunjukkan bahwa variable Viral Marketing dan Brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dalam perspektif ekonomi Islam, variable dan Brand trust yang diterapkan oleh perusahaan dan konsumen sudah sesuai dengan sifat Nabi Muhammad SAW. Kata Kunci : Viral Marketing , Brand Trust, Keputusan Pembelian. ABSTRACT In the ever-growing digital era, the phenomenon can emerge from various fields, including the beverage industry. One drink that has recently caught the attention of social media users is Mixue. The Mixue phenomenon has gained enormous popularity on social media. Various social media platforms such as Instagram, TikTok and YouTube are places for Mixue consumers to share their experiences. The impact of this phenomenon is not only felt by Mixue, but also the beverage industry as a whole. However, the important thing that business organizations must understand is that Brand trust (consumer trust) is very important to obtain in order to increase consumer loyalty and influence purchasing decisions. This type of research is quantitative. The type of this research is associative. The population in this study is an unknown population. The sample in this study was taken using random sampling technique. The data in this research was collected by distributing questionnaires to 100 respondents who met the criteria that the researchers had set. The data analysis technique used in this research is multiple linear regression processed with the Partial Least Square (PLS) program. This researcher also used the F test and t test to determine the influence of the two independent variables on the dependent variable, either partially or simultaneously. The results of this research show that partially the variable has a positive and significant effect on purchasing decisions, as does the Brand trust variable where this variable has a positive and significant effect on purchasing decisions. The research results simultaneously show that the variables and Brand trust have a positive and significant effect on purchasing decisions. From an Islamic economic perspective, the and Brand trust variables applied by companies and consumers are in accordance with the nature of the Prophet Muhammad SAW. Keywords: Viral Marketing, Brand Trust, Purchase Decisio.

Actions (login required)

View Item