ANALISIS SIYᾹSAH TANFῙŻIYYAH TERHADAP IMPLEMENTASI PASAL 15 UNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK TERHADAP PELAYANAN KESEHATAAN BAGI PENGGUNA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (Studi di Rumah Sakit Umum Daerah Pringsewu)

SALFA, SEPTIANA NIKMATULLOH (2026) ANALISIS SIYᾹSAH TANFῙŻIYYAH TERHADAP IMPLEMENTASI PASAL 15 UNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK TERHADAP PELAYANAN KESEHATAAN BAGI PENGGUNA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (Studi di Rumah Sakit Umum Daerah Pringsewu). Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (5MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK Pelayanan publik yaitu rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif. Salah satu instansi pemeritah yang menjalankan fungsi pelayanan publik dalam bidang kesehatan adalah Rumah Sakit Umum Daerah Pringsewu. Rumusan masalah dalam penelitian ini diantaranya, Bagaimana Implementasi Pasal 15 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik Terhadap Pelayanan Kesehatan Bagi Pengguna Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial di Rumah Sakit Umum Daerah Pringsewu dan Bagaimana Analisis Siyᾱsah Tanfīżiyyah terhadap Implementasi Pasal 15 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik Terhadap Pelayanan Kesehatan Bagi Pengguna BPJS di Rumah Sakit Umum Daerah Pringsewu. Tujuan Penelitian ini yaitu untuk mengetahui Implementasi Pasal 15 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik Terhadap Pelayanan Kesehatan Bagi Pengguna Badan Penyelenggara Jaminan Sosial di Rumah Sakit Umum Daerah Pringsewu, untuk mengetahui Analisis Siyᾱsah Tanfīżiyyah Terhadap Implementasi Pasal 15 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik Terhadap Pelayanan Kesehatan Bagi Pengguna Badan Penyelenggara Jaminan Sosial di Rumah Sakit Uumum Daerah Pringsewu. Jenis metode penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) penelitian secara langsung dilakukan di Rumah Sakit Umum Daerah Pringsewu. Sumber data berupa data primer dan sekunder. Adapun teknik pengumpulan data penelitian ini melalui wawancara dan dokumentasi ke Rumah Sakit Umum Daerah Pringsewu. Dalam menganalisis, peneliti menggunakan analisis kualitatif dan dibantu dengan menggunakan teori yang bersangkutan dengan permasalahan ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Implementasi Pasal 15 UndangUndang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik Terhadap Pelayanan Kesehatan Bagi Pengguna Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Studi pada Rumah Sakit Umum Daerah Pringsewu sudah terlaksana dengan baik. Dalam analisis Siyᾱsah Tanfīżiyyah Terhadap Implementasi Pasal 15 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik Terhadap Pelayanan Kesehatan Bagi Pengguna BPJS di Rumah Sakit Umum Daerah Pringsewu juga sudah sesuai, namun perlu sedikit perbaikan agar sesuai dengan prinsip keadilan, maslahat, dan amanah dalam Siyᾱsah Tanfīdẓiyyah. Sebuah pelayanan diberikan oleh setiap negara atau pemerintah harus adil amanah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. ABSTRACT Public services are a series of activities aimed at fulfilling service needs in accordance with laws and regulations for every citizen and resident in terms of goods, services, and/or administrative services. One government agency that performs public service functions in the health sector is the Pringsewu Regional General Hospital. The research questions in this study include: How is Article 15 of Law Number 25 of 2009 concerning Public Services implemented in relation to health services for users of the Social Security Administration Agency at the Pringsewu Regional General Hospital, and how does Siyᾱsah Tanfīżiyyah analyze the implementation of Article 15 of Law -Law Number 25 of 2009 concerning Public Services for Health Services for BPJS Users at the Pringsewu Regional General Hospital. The purpose of this study is to determine the implementation of Article 15 of Law Number 25 of 2009 concerning Public Services for Health Services for Users of Social Security Administration Agencies at Pringsewu Regional General Hospital, to determine the Siyᾱsah Tanfīżiyyah Analysis of the Implementation of Article 15 of Law Number 25 of 2009 concerning Public Services for Health Services for Users of Social Security Administration Agencies at the Pringsewu Regional General Hospital. The type of research method used in this study is field research, which was conducted directly at Pringsewu Regional General Hospital. The data sources are primary and secondary data. The data collection techniques used in this study are interviews and documentation at Pringsewu Regional General Hospital. In analyzing the data, the researcher uses qualitative analysis and is assisted by theories related to this issue. The results of the study show that the implementation of Article 15 of Law Number 25 of 2009 concerning Public Services for Health Services for Social Security Administration Agency Users in Pringsewu Regional General Hospital has been carried out properly. In the analysis of Siyᾱsah Tanfīżiyyah on the implementation of Article 15 of Law Number 25 of 2009 concerning Public Services for Health Services for BPJS users at the Pringsewu Regional General Hospital, it has also been found to be appropriate, but it needs a little improvement to be in line with the principles of justice, benefit, and trust in Siyᾱsah Tanfīdẓiyyah. A service provided by every country or government must be fair and trustworthy in providing services to the community.

Actions (login required)

View Item