PENGARUH KEAMANAN DATA DAN PRIVASI DALAM LAYANAN PERBANKAN DIGITAL SYARIAH TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK BANK SYARIAH INDONESIA (BSI) (Studi Pada Pengguna Byond Kota Bandar Lampung )

DIANA, LESTARI (2026) PENGARUH KEAMANAN DATA DAN PRIVASI DALAM LAYANAN PERBANKAN DIGITAL SYARIAH TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK BANK SYARIAH INDONESIA (BSI) (Studi Pada Pengguna Byond Kota Bandar Lampung ). Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (3MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keamanan data dan privasi dalam layanan perbankan digital syariah terhadap keputusan menggunakan produk Bank Syariah Indonesia (BSI) studi pada pengguna Byonnd di Kota Bandar Lampung. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada meningkatnya penggunaan layanan digital perbankan, termasuk aplikasi Byond BSI, yang menuntut tingkat keamanan dan privasi data yang tinggi agar pengguna merasa aman dalam melakukan transaksi. Pendekatan penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan bantuan Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Jenis data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna Byond di Kota Bandar Lampung. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel keamanan data berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menggunakan Byond BSI di Kota Bandar Lampung. Selain itu, variabel privasi juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pengguna dalam menggunakan Byond BSI. Secara simultan, variabel keamanan data dan privasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan menggunakan Byond di Kota Bandar Lampung. Penelitian ini juga membahas keputusan penggunaan layanan perbankan digital syariah Bank Syariah Indonesia (BSI) dalam perspektif ekonomi Islam. Hasil kajian menunjukkan bahwa layanan digital BSI telah menerapkan prinsip tauhid, keadilan, maslahat, tazkiyah, dan keseimbangan melalui sistem yang aman, transparan, bermanfaat, serta sesuai dengan ketentuan syariah. Dengan demikian, keputusan nasabah dalam menggunakan layanan digital BSI sejalan dengan prinsip-prinsip ekonomi Islam. ABSTRAK This study aims to analyze the influence of data security and privacy in Islamic digital banking services on the decision to use Bank Syariah Indonesia (BSI) products. This study focused on Byond users in Bandar Lampung City. The background of this study is based on the increasing use of digital banking services, including the Byond BSI application, which demands a high level of data security and privacy to ensure user confidence in transactions. This research approach employed a quantitative method with the aid of the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). The data used were primary data obtained through questionnaires distributed to respondents. The population in this study was Byond users in Bandar Lampung City. Data analysis techniques included validity testing, reliability testing, classical assumption testing, and multiple linear regression analysis. The results showed that data security significantly influenced the decision to use Byond BSI in Bandar Lampung City. Furthermore, privacy was also shown to significantly influence users' decisions to use Byond BSI. Simultaneously, data security and privacy significantly influenced the decision to use Byond in Bandar Lampung City. This study also examined the decision to use Bank Syariah Indonesia's (BSI) digital sharia banking services from an Islamic economic perspective. The study revealed that BSI's digital services implement the principles of monotheism, justice, benefit, tazkiyah (conservation of God), and balance through a system that is secure, transparent, beneficial, and compliant with sharia principles. Therefore, customers' decisions to use BSI's digital services align with Islamic economic principles.

Actions (login required)

View Item