PENGARUH LAYANAN DIGITAL TERHADAP PREFERENSI MENABUNG DI BANK SYARIAH DENGAN LITERASI KEUANGAN SYARIAH SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Masyarakat Di Kabupaten Pringsewu)

Enti, Puspita Sari (2026) PENGARUH LAYANAN DIGITAL TERHADAP PREFERENSI MENABUNG DI BANK SYARIAH DENGAN LITERASI KEUANGAN SYARIAH SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Masyarakat Di Kabupaten Pringsewu). Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (6MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pesatnya perkembangan layanan digital di sektor perbankan yang diharapkan mampu meningkatkan preferensi masyarakat untuk menabung di bank syariah. Namun, pada kenyataannya tingkat preferensi dan inklusi keuangan syariah masih relatif rendah, khususnya di Kabupaten Pringsewu, meskipun mayoritas penduduknya beragama Islam. Kondisi ini diduga tidak hanya dipengaruhi oleh ketersediaan layanan digital, tetapi juga oleh rendahnya literasi keuangan syariah masyarakat. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh layanan digital terhadap preferensi menabung di bank syariah dengan literasi keuangan syariah sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan sampel sebanyak 100 responden masyarakat Kabupaten Pringsewu yang ditentukan melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan regresi linier berganda, uji t, koefisien determinasi (R²), serta uji mediasi metode Sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap literasi keuangan syariah dan preferensi menabung. Literasi keuangan syariah juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap preferensi menabung serta berperan sebagai variabel mediasi parsial. Dengan demikian, peningkatan layanan digital yang disertai penguatan literasi keuangan syariah dapat mendorong preferensi masyarakat untuk menabung di bank syariah. ABSTRACT This study is motivated by the rapid development of digital services in the banking sector, which is expected to increase public preferences for saving in Islamic banks. However, in reality, the level of preference and Islamic financial inclusion remains relatively low, particularly in Pringsewu Regency, despite the majority of the population being Muslim. This condition is presumed to be influenced not only by the availability of digital services but also by the low level of Islamic financial literacy among the community. Therefore, this study aims to analyze the effect of digital services on saving preferences in Islamic banks, with Islamic financial literacy as a mediating variable. This study employs a quantitative associative approach with a sample of 100 respondents from the community of Pringsewu Regency, selected using purposive sampling techniques. Data were collected through Likert-scale questionnaires and analyzed using multiple linear regression analysis, t-tests, the coefficient of determination (R²), and mediation analysis using the Sobel test. The results indicate that digital services have a positive and significant effect on Islamic financial literacy and saving preferences. Islamic financial literacy also has a positive and significant effect on saving preferences and serves as a partial mediating variable. Thus, improving digital services accompanied by strengthening Islamic financial literacy can enhance public preferences for saving in Islamic banks.

Actions (login required)

View Item