MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI DAN ETOS KERJA DI KELOMPOK BIMBINGAN IBADAH HAJI AL-IKHWAN AL -HAKIM PALAPA TANJUNG KARANG PUSAT BANDAR LAMPUNG

ALFINA, DAMAYANTI (2026) MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI DAN ETOS KERJA DI KELOMPOK BIMBINGAN IBADAH HAJI AL-IKHWAN AL -HAKIM PALAPA TANJUNG KARANG PUSAT BANDAR LAMPUNG. Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (5MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara komprehensif peran manajemen sumber daya manusia (MSDM) dalam meningkatkan motivasi dan etos kerja pegawai di KBIH AlIkhwan Al-Hakim Palapa Tanjung Karang Pusat Bandar Lampung. Kajian ini menyoroti penerapan fungsi- fungsi utama MSDM yang mencakup perencanaan kebutuhan SDM, proses rekrutmen dan seleksi, program pengembangan kompetensi, sistem penilaian kinerja, serta mekanisme pemberian reward dan punishment. Selain itu, penelitian ini juga mempertimbangkan peran komunikasi internal, budaya organisasi, dan kepemimpinan dalam memperkuat motivasi serta etos kerja. Hasil analisis menunjukkan bahwa penerapan MSDM yang terstruktur, berkesinambungan, dan berorientasi pada pengembangan kapasitas individu memberikan dampak signifikan terhadap peningkatan motivasi kerja, baik yang bersifat intrinsik maupun ekstrinsik. Praktik pelatihan berkelanjutan, pembinaan rutin, serta apresiasi terhadap kinerja terbukti meningkatkan profesionalisme, kedisiplinan, dan rasa tanggung jawab pegawai. Temuan ini menegaskan bahwa pengelolaan SDM yang optimal merupakan determinan strategis dalam membentuk etos kerja yang kuat serta meningkatkan efektivitas layanan haji dan umrah di lingkungan KBIH Al-Ikhwan Al-Hakim Palapa Tanjung Karang Pusat. Dengan demikian, penguatan sistem MSDM diperlukan sebagai landasan utama bagi peningkatan kualitas pelayanan dan pencapaian tujuan organisasi secara berkelanjutan. ABSTRACT This study aims to provide a comprehensive analysis of the role of human resource management (HRM) in enhancing employee motivation and work ethic at KBIH Al-Ikhwan Al- Hakim Palapa Tanjung Karang Center. The investigation highlights the implementation of key HRM functions, including human resource planning, recruitment and selection processes, competency development programs, performance appraisal systems, and reward– sanction mechanisms. Additionally, this study considers the influence of internal communication, organizational culture, and leadership practices on strengthening employee motivation and work ethic. The findings indicate that a systematically implemented and development-oriented HRM system has a significant impact on improving both intrinsic and extrinsic motivation. Continuous training, regular coaching, and recognition of employee performance were found to enhance professionalism, discipline, and a sense of responsibility among staff members. These results underscore that effective HRM practices serve as a strategic determinant in fostering a strong work ethic and improving the quality of hajj and umrah service delivery at KBIH Al-Ikhwan AlHakim Palapa Tanjung Karang Center. Therefore, strengthening HRM systems is essential as a foundational effort to ensure sustainable organizational performance and the achievement of institutional objectives.

Actions (login required)

View Item