PENGARUH INOVASI PRODUK, ORIENTASI PASAR, DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KINERJA PEMASARAN PRODUK UMKM DALAM PERSPEKTIF BISNIS ISLAM (Studi Pada UMKM Askha Jaya Pagar Alam, Kec.Tj Karang Barat, Kota Bandar Lampung)

Aldea, Putri Ismar Hasanah (2026) PENGARUH INOVASI PRODUK, ORIENTASI PASAR, DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KINERJA PEMASARAN PRODUK UMKM DALAM PERSPEKTIF BISNIS ISLAM (Studi Pada UMKM Askha Jaya Pagar Alam, Kec.Tj Karang Barat, Kota Bandar Lampung). Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (4MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK UMKM memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia, termasuk dalam menciptakan lapangan kerja dan meningkatkan daya saing daerah. Namun, banyak UMKM masih menghadapi kendala dalam mempertahankan kinerja pemasaran di tengah persaingan digital yang semakin ketat. UMKM Askha jaya di Bandar Lampung, meskipun memiliki popularitas di media sosial, belum sepenuhnya memanfaatkan inovasi produk, orientasi pasar, dan strategi pemasaran digital sesuai prinsip bisnis islam. Hal ini menimbulkan pertanyaan mengenai sejauh mana ketiga faktor tersebut mempengaruhi kinerja pemasarannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel ditentukan dengan teknik purposive sampling, dan data dikumpulkan melalui kuesioner yang telah diuji validitas serta reliabelitasnya. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda menggunakan software statistik, dengan mempertimbangkan prespektif bisnis islam yang menekankan nilai keadilan, kejujuran, dan keberkahan dalam praktik usaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi produk, orientasi pasar, dan social media marketing berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja pemasaran UMKM Askha jaya. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 87,7% menunjukkan bahwa sebagian besar variasi kinerja pemasaran dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut. Temuan ini mengindikasikan bahwa penerapan strategi pemasaran yang berbasis inovasi, orientasi pasar, serta memanfaatkan media sosial secara efektif sesuai prinsip bisnis islam dapat meningkatkan daya saing dan berkelanjutan UMKM. ABSTRACT Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play an important role in the Indonesian economy, including in creating employment opportunities and enhancing regional competitiveness. However, many MSMEs still face challenges in maintaining their marketing performance amidst increasingly intense digital competition. Askha Jaya MSME in Bandar Lampung, although popular on social media, has not fully utilized product innovation, market orientation, and digital marketing strategies in accordance with Islamic business principles. This raises the question of how far these three factors influence its marketing performance. This study employs a quantitative approach with a survey method. The sample was determined using purposive sampling, and data were collected through questionnaires that had been tested for validity and reliability. Data were analyzed using multiple linear regression with the help of statistical software, while also considering the Islamic business perspective which emphasizes values of justice, honesty, and blessings in business practices. The results show that product innovation, market orientation, and social media marketing have a positive and significant effect on marketing performance, both partially and simultaneously. The coefficient of determination (R²) of 87.7% indicates that most of the variation in marketing performance can be explained by these three variables. These findings suggest that implementing marketing strategies based on innovation, market orientation, and effective use of social media in line with Islamic business principles can improve competitiveness and sustainability of MSMEs.

Actions (login required)

View Item