ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, PERSEPSI KEGUNAAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN APLIKASI E-WALLET DANA (STUDI PADA MAHASISWA BANDAR LAMPUNG)

Gardam, Albasya (2025) ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, PERSEPSI KEGUNAAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN APLIKASI E-WALLET DANA (STUDI PADA MAHASISWA BANDAR LAMPUNG). Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (4MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Fenomena meningkatnya penggunaan dompet digital (ewallet) di kalangan mahasiswa menjadi hal yang menarik untuk diteliti, terutama dalam konteks perilaku pengguna terhadap aplikasi DANA. Penelitian ini mengkaji pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kegunaan, dan brand image terhadap minat mahasiswa dalam menggunakan aplikasi e-wallet DANA. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kegunaan, dan brand image terhadap minat mahasiswa dalam menggunakan aplikasi E-Wallet DANA. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden mahasiswa, kemudian dianalisis menggunakan bantuan perangkat lunak statistik. Sebelum dilakukan analisis, data diuji terlebih dahulu melalui uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik untuk memastikan kelayakan instrumen dan model penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kegunaan, dan brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat mahasiswa dalam menggunakan aplikasi DANA. Ketiga variabel tersebut secara simultan berkontribusi terhadap peningkatan minat menggunakan, dan secara parsial masingmasing variabel juga memberikan pengaruh yang bermakna. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi persepsi mahasiswa terhadap kemudahan dan manfaat penggunaan aplikasi, serta semakin kuat citra merek yang dibangun, maka semakin besar pula minat mereka untuk menggunakan aplikasi e-wallet DANA. Temuan ini memberikan implikasi bagi pengembang aplikasi untuk terus meningkatkan fitur yang mudah digunakan, memberikan manfaat yang nyata, serta membangun citra merek yang positif di mata pengguna. Dengan demikian, keberlanjutan penggunaan aplikasi dapat terjaga, khususnya di kalangan mahasiswa sebagai pengguna aktif teknologi digital. ABSTRAC The increasing use of digital wallets (e-wallets) among university students has become an intriguing subject of research, particularly in the context of user behavior toward the DANA application. This study explores the influence of perceived ease of use, perceived usefulness, and brand image on students’ intention to use the DANA e-wallet application. This study aims to determine the influence of perceived ease of use, perceived usefulness, and brand image on students' interest in using the DANA E-Wallet application. The research employs a quantitative approach using a survey method. Data were collected through questionnaires distributed to student respondents and analyzed with the assistance of statistical software. Prior to the analysis, the data were tested through validity, reliability, and classical assumption tests to ensure the appropriateness of the research instruments and model. The results indicate that perceived ease of use, perceived usefulness, and brand image have a positive and significant effect on students’ intention to use DANA. These three variables collectively contribute to an increase in usage intention, and individually, each also has a meaningful impact. This finding suggests that the higher the students’ perceptions of ease and usefulness of the application, along with a strong brand image, the greater their interest in using the DANA e-wallet. These findings offer implications for application developers to continuously improve user-friendly features, deliver real benefits, and establish a positive brand image in the eyes of users. Thus, the sustainability of application usage can be maintained, especially among students as active users of digital technology.

Actions (login required)

View Item