IMPLEMENTASI LAYANAN ADMINISTRASI KETATAUSAHAAN DI MTS NEGERI 2 BANDAR LAMPUNG

Eva, Nikmatun Hidayah (2025) IMPLEMENTASI LAYANAN ADMINISTRASI KETATAUSAHAAN DI MTS NEGERI 2 BANDAR LAMPUNG. Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (5MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

ABSTRAK Implementasi merupakan suatu tindakan atau unjuk kerja yang di laksanakan dengan prilaku kerja yang baik terutama dalam ketatausahaan sekolah, penelitian mendeskripsikan standar kualitas pelaksanaan administrasi ketatausahaan di Madrasah Tsanawiyah Negeri 2 Bandar Lampung, dalam administrasi guru, administrasi kesiswaan dan kepegawaian yang telah berjalan dengan baik tetapi pelaksanaan administrasi masih sedikit belum maksimal. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan kualitatif jenis deskriftif, informasi dan penelitian ini adalah staf bagian tata usaha dan kepala tata usaha Madrasah Tsanawiyah Negeri 2 Bandar Lampung,teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Uji keabsahan data menggunakan tringulasi seumber. Hasil penelitian menunjukan bahwa untuk pelayanan administrasi di MTS Negeri 2 Bandar Lampung sudah menggunakan system pelayanan terpadu satu pintu atau PTSP, dimana untuk setiap tamu yg datang akan diberikan kartu pengenal tanda tamu untuk masuk ke lingkungan sekolah. Masih ada beberapa kendala dalam pelayanan administrasi dalam penglolaan itu seringnya terlambat informasi, karena banyaknya sub sub nya, untuk itu koordinasi harus lebih di tingkatkan lagi,dan masih kurangnya kesadaran guru dalam ketentuan yang telah di tetapkan oleh staf tata usaha Madrasah Tsanawiyah Negeri 2 Bandar Lampung. Unttuk surat menyurat dan arsip masih ada kendala dimana data itu seharusnya bukan bentuk file mentah, harus tersistem dalam komputer, kendalanya karena terkadang SDM kurang memahami, dan koordinasi. Adapun Faktor penghambat pelaksanaan administrasi di Madrasah Tsanawiyah Negeri 2 Bandar Lampung terdapat beberapa kendala secara internal. Untuk kendala internal yaitu kemampuan/kompetensi dalam menyelesaikan pekerjaan, dengan solusi merotasi jabatan personil yang kurang mampu mengemban tanggung jawab dari sekolah, sehingga dalam penyelesaian pekerjaan tersebut dapat sesuai dengan yang diharapkan sekolah. Kata kunci: Implementasi dan Ketatausahaan ii ABSTRACT Implementation is an action or performance carried out with good work behavior, particularly in school administration. This research describes the quality standards of administrative implementation at Madrasah Tsanawiyah Negeri 2 Bandar Lampung, specifically in teacher administration, student affairs, and staffing. Although the administration has been running well, its implementation is still not fully optimal. This study employed a descriptive qualitative approach. The informants of this research were the administrative staff and the head of administration at Madrasah Tsanawiyah Negeri 2 Bandar Lampung. Data were collected through interviews, observations, and documentation studies. The validity of the data was tested using source triangulation. The results of the study show that administrative services at MTs Negeri 2 Bandar Lampung have already implemented the One-Stop Service System (PTSP), where each visitor is provided with a guest identification card to enter the school environment. Nevertheless, several obstacles remain in administrative services. Information is often delayed due to the large number of sub-sections, thus requiring improved coordination. In addition, teachers’ awareness of complying with the regulations set by the administration staff is still lacking. In correspondence and archiving, problems occur because some data are still stored as raw files instead of being systematized into computer databases, mainly due to limited human resource capacity and coordination. The inhibiting factors in the implementation of administration at Madrasah Tsanawiyah Negeri 2 Bandar Lampung are mostly internal. These include the lack of competence in completing tasks. As a solution, the school rotates staff members who are less capable of carrying out responsibilities, so that administrative tasks can be completed in accordance with the school’s expectations. Keywords: Implementation, School Administration

Actions (login required)

View Item