PENGARUH VARIETY SEEKING TERHADAP BRAND SWITCHING DENGAN PRODUCT ATTRIBUTESS SEBAGAI VARIABEL MODERASI DALAM PERSPEKTIF MANAJEMEN BISNIS SYARIAH (Studi Pada Gen – Z Yang Semula Pengguna Smartphone Android ke Iphone)

EMA, SEFTIANA (2025) PENGARUH VARIETY SEEKING TERHADAP BRAND SWITCHING DENGAN PRODUCT ATTRIBUTESS SEBAGAI VARIABEL MODERASI DALAM PERSPEKTIF MANAJEMEN BISNIS SYARIAH (Studi Pada Gen – Z Yang Semula Pengguna Smartphone Android ke Iphone). Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

PDF Download (4MB)

Abstract

ABSTRACT Variety Seeking is a person's action in looking for something else because of a sense of saturation in the use of a product so that looking for new things and doing Brand Switching is the solution, in that process seeing the advantages and disadvantages of product attributes becomes a determining factor especially in Gen-Z who really sees something that has advantages is definitely interested in trying. The population in this study is Gen-Z who are in Bandar Lampung with the criteria that the researchers have determined. The sample size was 100 respondents. This research method is quantitative with online questionnaire data collection techniques through google form with the analysis method using a structural equation model approach with the SmartPLS 4 application. The results showed that Variety Seeking has a positive and significant effect on Brand Switching, and the next results show that Product Attributes moderate strengthen and significant the relationship between Variety Seeking and Brand Switching, superior attributes are the reason people try other variations and switch brands. Keywords: Variety Seeking, Brand Switching, Product Attributes ABSTRAK Variety Seeking merupakan tindakan seseorang dalam mencari hal lain karena adanya rasa jenuh dalam pemakaian suatu produk sehingga mencari hal baru dan melakukan Brand Switching adalah solusinya, dalam proses itu melihat keunggulan dan kelemahan dari atribut produk menjadi faktor penentu terlebih lagi pada Gen – Z yang sangat melihat sesuatu yang memiliki kelebihan pasti tertarik untuk 1 mencoba. Populasi dalam penelitian ini Gen – Z yang berada di Bandar Lampung dengan kriteria yang telah penelti tentukan. Jumlah sampel adalah 100 responden. Metode penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik pengumpulan data kuesioner secara online melalui google form dengan metode analisa menggunakan pendekatan structural equation model dengan aplikasi SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukan bahwa Variety Seeking berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Switching, dan hasil berikutnya menunjukan bahwa Product Attributes memoderasi memperkuat dan signifikan hubungan antara Variety Seeking terhadap Brand Switching, atribut yang unggul menjadi alasan orang mencoba variasi lain dan melakukan perpindahan merek. Kata Kunci: Mencari Variasi, Perpindahan Merek, Atribut Produk.

Actions (login required)

View Item