PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN, PENDAPATAN DAN KESEHATAN TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH PRODUK ASURANSI JIWA (Studi Pada Nasabah PT. Prudential Syariah)

NAJWA, SAFINKAN PUTRI MULIAN (2025) PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN, PENDAPATAN DAN KESEHATAN TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH PRODUK ASURANSI JIWA (Studi Pada Nasabah PT. Prudential Syariah). Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (2MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

ABSTRAK yang Asuransi jiwa syariah merupakan bentuk perlindungan finansial dijalankan berdasarkan prinsip-prinsip islam. Seiring meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya perlindungan tersebut, berbagai faktor diduga mempengaruhi keputusan individu dalam menjadi nasabah. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya peran tingkat pendidikan, pendapatan dan kesehatan yang dapat mempengaruhi keputusan seseorang dalam memilih produk asuransi jiwa syariah khususnya pada PT. Prudential Syariah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh tingkat pendidikan, pendapatan dan kesehatan terhadap keputusan nasabah. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian Kuantitatif. Populasi dan penelitian ini adalah nasabah PT. Prudential Syariah yang diambil sampel sebanyak 96 responden dengan menggunakan perhitungan menggunakan rumus slovin. Pada analisis data penelitian ini dibantu dengan menggunakan software SPSS 24 untuk memudahkan peneliti dalam melakukan perhitungan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat pendidikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah dengan signifikansi 0,017<0,05, pendapatan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah dengan signifikansi 0,146>0,05 dan kesehatan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan nasabah dengan signifikansi 0,000<0,05. Nilai F hitung sebesar 19. 715 dan nilai signifikan 0,000<0,05 sehingga tingkat pendidikan, pendapatan dan kesehatan secara simultan berpengaruh positif signifikan. Kata kunci: Tingkat Pendidikan, Pendapatan, Kesehatan, Keputusan Nasabah. ABSTRACT Sharia life insurance is a form of financial protection that is based on Islamic principles. As public awareness of the importance of this protection increases, various factors are thought to influence an individual's decision to become a customer. This research is motivated by the role of education level, income and health which can influence a person's decision in choosing sharia life insurance products, especially at PT. Prudential Sharia. This research aims to determine and analyze the influence of education level, income and health on customer decisions. This research uses a quantitative type of research. The population and research are customers of PT. Prudential Syariah took a sample of 96 respondents using calculations using the Slovin formula. This research data analysis was assisted by using SPSS 24 software to make it easier for researchers to carry out calculations. The results of this research show that the level of education has a positive and significant effect on customer decisions with a significance of 0.017<0.05, income has no significant effect on customer decisions with a significance of 0.146>0.05 and health has a significant positive effect on customer decisions with a significance of 0.000<0.05. The calculated F value is 19,715 and the significant value is 0.000<0.05 so that the level of education, income and health simultaneously have a significant positive effect. Keywords: Education Level, Income, Health, Customer Decisions.

Actions (login required)

View Item