PENGARUH PERSEPSI KEBERMANFAATAN, KEMUDAHAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN DOMPET DIGITAL (E-WALLET) DANA PADA GENERASI-Z (Studi Pada Generasi-Z Kecamatan Gedong Tataan)

ERLANDI, RIDHO ADI PRADANA (2025) PENGARUH PERSEPSI KEBERMANFAATAN, KEMUDAHAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN DOMPET DIGITAL (E-WALLET) DANA PADA GENERASI-Z (Studi Pada Generasi-Z Kecamatan Gedong Tataan). Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (3MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Saat ini, penggunaan e-wallet berada pada tingkat yang sangat tinggi, terutama di kalangan Generasi-Z yang tidak dapat lepas dari perkembangan teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bagaimana persepsi Generasi-Z terhadap manfaat, kemudahan, dan keamanan dalam penggunaan dompet digital DANA memengaruhi keputusan mereka dalam menggunakannya. Tren penggunaan e-wallet mengalami peningkatan signifikan seiring dengan pesatnya perkembangan era industri 4.0, terutama di kalangan remaja yang cenderung memilih transaksi non-tunai karena dianggap lebih mudah dan fleksibel. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan total populasi sebanyak 28.700 orang dengan sampel sebanyak 100 responden yang dipilih melalui teknik non-probability sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner, dengan fokus penelitian pada tiga variabel utama, yaitu persepsi kebermanfaatan, kemudahan, dan keamanan. Berdasarkan hasil analisis, diketahui bahwa persepsi kebermanfaatan dan kemudahan berpengaruh signifikan terhadap keputusan Generasi-Z dalam menggunakan e-wallet DANA. Sementara itu, persepsi keamanan terbukti tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan penggunaan e-wallet DANA pada Generasi-Z. Analisis regresi linier berganda dalam penelitian ini dilakukan dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Kata Kunci : E-wallet DANA, Generasi-Z, Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan, Persepsi Keamanan, Keputusan Penggunaan. ABSTRAK Currently, the use of e-wallets is at a very high level, especially among Generation-Z who cannot be separated from technological developments. This study aims to identify how Generation-Z's perception of the benefits, convenience, and security in using DANA digital wallets influences their decision to use it. The trend of using e-wallets has increased significantly in line with the rapid development of the industrial era 4.0, especially among teenagers who tend to choose non cash transactions because they are considered easier and more flexible. This study uses a quantitative approach, with a total population of 28,700 people with a sample of 100 respondents selected through non-probability sampling techniques. Data collection was carried out using questionnaires, with the research focusing on three main variables, namely perception of usefulness, convenience, and safety. Based on the results of the analysis, it is known that the perception of usefulness and convenience has a significant effect on Generation-Z's decision to use the DANA e-wallet. Meanwhile, the perception of security has proven to have no significant influence on the decision to use DANA e-wallets in Generation-Z. Multiple linear regression analysis in this study was performed with the help of SPSS software. Keywords: DANA e-wallet, Generation-Z, Perception of Usefulness, Perception of Convenience, Perception of Security, Usage Decision.

Actions (login required)

View Item