HUBUNGAN KONFLIK ORGANISASI DENGAN TURNOVER INTENTION DI KALANGAN GURU SELAMA TAHUN AJARAN 2024/2025 DI MTs NEGERI 2 LAMPUNG TENGAH

Rifqi, Nur Khasanah (2025) HUBUNGAN KONFLIK ORGANISASI DENGAN TURNOVER INTENTION DI KALANGAN GURU SELAMA TAHUN AJARAN 2024/2025 DI MTs NEGERI 2 LAMPUNG TENGAH. Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (4MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara konflik organisasi dan turnover intention di kalangan guru selama tahun ajaran 2024/2025 di MTs Negeri 2 Lampung Tengah. Konflik organisasi merupakan fenomena yang sering terjadi dalam lingkungan kerja dan dapat berdampak pada kinerja serta kesejahteraan tenaga pendidik. Konflik ini dapat muncul akibat perbedaan tujuan, ketidakseimbangan beban kerja, kurangnya komunikasi yang efektif, serta kebijakan sekolah yang tidak selaras dengan harapan guru. Jika konflik tidak dikelola dengan baik, hal ini dapat meningkatkan stres kerja, menurunkan kepuasan kerja, dan pada akhirnya mendorong guru untuk mempertimbangkan meninggalkan institusi tempat mereka bekerja. Oleh karena itu, penting untuk memahami sejauh mana konflik organisasi berkontribusi terhadap turnover intention di lingkungan madrasah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode korelasional. Sampel penelitian terdiri dari 33 guru yang dipilih menggunakan teknik Slovin dari total populasi 36 guru di MTs Negeri 2 Lampung Tengah. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis skala Likert, wawancara, dan observasi langsung di lingkungan madrasah. Uji korelasi Pearson digunakan untuk menganalisis hubungan antara konflik organisasi dan turnover intention. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara kedua variabel tersebut. Semakin tinggi tingkat konflik dalam organisasi, semakin besar kecenderungan guru untuk memiliki niat berpindah ke institusi lain. Konflik yang tidak terselesaikan dengan baik dapat menurunkan motivasi kerja, meningkatkan ketidakpuasan, serta menciptakan lingkungan kerja yang kurang kondusif. Dari hasil penelitian, disimpulkan bahwa konflik organisasi memiliki pengaruh signifikan terhadap turnover intention di kalangan guru. Temuan ini menunjukkan pentingnya penerapan strategi manajemen konflik yang efektif di lingkungan madrasah untuk menciptakan suasana kerja yang harmonis dan menurunkan tingkat turnover intention. Pihak manajemen sekolah diharapkan dapat memperhatikan penyebab utama konflik, seperti komunikasi yang ii buruk, ketimpangan beban kerja, serta kurangnya apresiasi terhadap guru. Dengan menciptakan lingkungan kerja yang mendukung, sekolah dapat meningkatkan loyalitas guru dan mengurangi niat untuk berpindah tempat kerja. Kata kunci: Konflik organisasi, turnover intention, guru, manajemen konflik, kepuasan kerja. iii ABSTRACT This study aims to analyze the relationship between organizational conflict and turnover intention among teachers during the 2024/2025 academic year at MTs Negeri 2 Lampung Tengah. Organizational conflict is a common phenomenon in the workplace and can impact both teacher performance and well-being. It may arise from differences in goals, workload imbalances, ineffective communication, and misaligned school policies. When not managed properly, conflicts can increase work stress, reduce job satisfaction, and ultimately lead teachers to consider leaving their institutions. Therefore, understanding how organizational conflict contributes to turnover intention in the school environment is essential. This study employs a quantitative approach with a correlational method. The sample consists of 33 teachers, selected using the Slovin formula from a total population of 36 teachers. Data were collected through Likert-scale questionnaires, interviews, and direct observations in the school environment. Pearson correlation analysis was used to examine the relationship between organizational conflict and turnover intention. The findings indicate a positive and significant relationship between the two variables. The higher the level of organizational conflict, the greater the teachers' tendency to consider leaving their jobs. Unresolved conflicts can decrease work motivation, increase dissatisfaction, and create an unconducive work environment. The study concludes that organizational conflict significantly affects teachers' turnover intention. This highlights the need for effective conflict management strategies within the school to create a more harmonious work environment and reduce teacher turnover. School management is encouraged to address key sources of conflict, such as poor communication, workload inequality, and lack of appreciation for teachers. By fostering a supportive work environment, schools can enhance teacher loyalty and reduce intentions to leave. Keywords: Organizational conflict, turnover intention, teachers, conflict management, job satisfaction.

Actions (login required)

View Item