PENERAPAN KOMUNIKASI TERAUPETIK DALAM MENDUKUNG PEMULIHAN PSIKOLOGIS PASIEN DI RUMAH SAKIT KH. MUHAMMAD THOHIR KECAMATAN KRUI SELATAN KABUPATEN PESISIR BARAT

FIRDIAN, SYAH (2025) PENERAPAN KOMUNIKASI TERAUPETIK DALAM MENDUKUNG PEMULIHAN PSIKOLOGIS PASIEN DI RUMAH SAKIT KH. MUHAMMAD THOHIR KECAMATAN KRUI SELATAN KABUPATEN PESISIR BARAT. Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (4MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK Rumah sakit merupakan institusi pelayanan kesehatan yang memiliki tanggung jawab besar dalam memberikan pelayanan holistik, termasuk dukungan psikologis bagi pasien dengan penyakit kronis. Komunikasi terapeutik menjadi bagian esensial dalam proses penyembuhan karena tidak hanya menyampaikan informasi medis, tetapi juga menciptakan hubungan interpersonal yang penuh empati, dukungan emosional, dan motivasi yang mampu memperkuat kondisi psikologis pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui teknik komunikasi terapeutik yang diterapkan oleh perawat dalam mendukung pemulihan psikologis pasien kronis serta mengidentifikasi faktor-faktor pendukung dan penghambat pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan metode pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi langsung, dan dokumentasi terhadap perawat dan pasien penderita penyakit kronis di Rumah Sakit KH. Muhammad Thohir, Krui Selatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perawat menerapkan berbagai teknik komunikasi terapeutik seperti mendengarkan aktif, penggunaan bahasa yang sederhana, memberikan motivasi, serta menunjukkan empati yang tinggi. Teknik- teknik tersebut efektif dalam mengurangi kecemasan pasien, membangun kepercayaan diri, dan menciptakan suasana nyaman yang mempercepat proses pemulihan psikologis.Faktor-faktor pendukung keberhasilan komunikasi terapeutik antara lain pelatihan komunikasi bagi perawat, dukungan manajemen rumah sakit, serta kepribadian perawat yang terbuka dan empatik. Sementara itu, hambatan utama yang dihadapi mencakup keterbatasan waktu, beban kerja tinggi, dan kurangnya privasi dalam ruang rawat pasien yang dapat menghambat kedalaman komunikasi interpersonal. Kata Kunci: komunikasi terapeutik, pemulihan psikologis, pasien kronis, perawat. ABSTRACT Hospitals are health service institutions with a significant responsibility to provide holistic care, including psychological support for patients with chronic illnesses. Therapeutic communication plays a crucial role in the healing process, as it not only conveys medical information but also fosters empathetic interpersonal relationships, emotional support, and motivation that strengthen the patient's psychological state. This study aims to explore the therapeutic communication techniques employed by nurses to support the psychological recovery of chronic patients and to identify the factors that facilitate or hinder its implementation. This research adopts a descriptive qualitative approach, using data collection methods such as in-depth interviews, direct observation, and documentation involving nurses and chronic illness patients at KH. Muhammad Thohir Hospital, Krui Selatan. The findings indicate that nurses apply various therapeutic communication techniques, including active listening, the use of simple language, providing motivation, and demonstrating empathy. These techniques are effective in reducing patient anxiety, building self-confidence, and creating a supportive environment that accelerates psychological recovery. Supporting factors include communication training for nurses, management support, and the nurses’ empathetic and open personalities. Conversely, the main barriers identified are limited time, heavy workloads, and a lack of privacy in patient rooms, which can hinder deeper interpersonal communication. Keywords: therapeutic communication, psychological recovery, chronic patients, nurses.

Actions (login required)

View Item