PENGARUH ANTROPOMORFISME MEREK DAN STRATEGI GAMIFIKASI TERHADAP RETENSI PENGGUNA PADA APLIKASI DUOLINGO DALAM BISNIS ISLAM (Studi pada Generasi Z di Kota Bandar Lampung)

Leonard, Jiro Al Farid and Erike, Anggraeni and Weny, Rosilawati PENGARUH ANTROPOMORFISME MEREK DAN STRATEGI GAMIFIKASI TERHADAP RETENSI PENGGUNA PADA APLIKASI DUOLINGO DALAM BISNIS ISLAM (Studi pada Generasi Z di Kota Bandar Lampung). PARADOKS : Jurnal Ilmu Ekonomi.

PDF Download (2MB)

Abstract

ABSTRAK Kemajuan teknologi membuat pengembangan aplikasi pembelajaran menjadi semakin sulit, kesulitan yang paling utama terjadi karena meningkatnya distraksi digital. Tujuan dari riset ini merupakan penelitian yang mempelajari metode gamifikasi serta antropomorfisme merek mempengaruhi retensi pengguna Generasi Z di aplikasi Duolingo di Kota Bandar Lampung. Sebanyak 100 responden diseleksi secara terencana serta disurvei memakai metodologi kuantitatif serta rumus Slovin. Penemuan riset menampilkan bahwa strategi gamifikasi (X2) mempunyai pengaruh yang positif pada retensi pengguna, tetapi antropomorfisme merek (X1) mempunyai pengaruh negatif. Penemuan riset ini dapat menjadi referensi pengembang aplikasi pembelajaran untuk menghasilkan metode pemasaran yang kreatif serta relevan pada masa digital, dan menawarkan perspektif baru tentang seberapa efisien taktik ini bekerja terhadap tingkatkan retensi pengguna. Kata Kunci: Antropomorfisme merek; Strategi gamifikasi; Retensi pengguna; Duolingo; Bisnis Islam.

Actions (login required)

View Item