PENGARUH KEPERCAYAAN, TINGKAT RESIKO, DAN PRESTASI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MELAKUKAN PEMBIAYAAN DI BANK SYARIAH INDONESIA KCP RAJABASA DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (Studi Pada Nasabah BSI KCP Rajabasa)

DENI, ANDREAN SAPUTRA (2025) PENGARUH KEPERCAYAAN, TINGKAT RESIKO, DAN PRESTASI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MELAKUKAN PEMBIAYAAN DI BANK SYARIAH INDONESIA KCP RAJABASA DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (Studi Pada Nasabah BSI KCP Rajabasa). Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (6MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

ABSTRAK Bank merupakan lembaga keuangan lembaga keuangan terpenting dalam suatu negara yang sangat mempengaruhi perekonomian baik secara makro maupun mikro. Kasmir menyatakan bahwa terdapat dua jenis bank yang ada di Indonesia, diantaranya bank konvensional dan bank syari’ah. Perbedaan bank konvensional dengan bank yang berprinsip syari’ah yang paling pokok adalah prinsip operasi bank itu sendiri. Bank konvensional menggunakan sistem bunga yang rentan terhadap kondisi ekonomi negara, sedangkan bank yang berprinsip syari’ah tidak membebankan bunga melainkan mengajak partisipasi dalam bidang usaha yang didanai. Prinsip bagi hasil merupakan karakteristik dasar perbankan syari’ah, prinsip syari’ah terbukti mampu bertahan dan memiliki kinerja yang lebih baik serta konsisten dalam menjalankan fungsi intermediasinya. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kepercayaan,tingkat resiko dan prestasi pada Keputusan nasabah melakukan pembiayaan di BSI KCP Rajabasa Bandar Lampung. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data primer dengan menyebarkan kuesioner kepada nasabah BSI KCP Rajabasa Bandar Lampung. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode probability sampling yaitu pengambilan sampel dengan memberi peluang atau kesempatan yang sama bagi setiap unsur nasabah untuk dipilih menjadi sampel. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden dengan menggunakan alat analisis data SPSS 27. Hasil pada penelitian ini menunjukan kepercayaan tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan nasabah melakukan pembiayaan. Tingkat resiko tidak memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan nasabah melakukan pembiayaan. Prestasi karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah melakukan pembiayaan. Secara stimulan dapat disimpulkan Kepercayaan,Tingkat Resiko dan Prestasi karyawan secara bersamaa-sama berpengaruh signifikan terhadap Keputusan nasabah melakukan pembiayaan di BSI KCP Rajabasa. Kata Kunci : BSI, Keputusan Nasabah, Kepercayaan, Tingkat Resiko, Prestasi. ABSTRACT Banks are the most important financial institutions in a country which greatly influence the economy both macro and micro. Kasmir stated that there are two types of banks in Indonesia, including conventional banks and sharia banks. The main difference between conventional banks and banks that adhere to sharia principles is the operational principles of the bank itself. Conventional banks use an interest system that is vulnerable to the country's economic conditions, while banks that adhere to sharia principles do not charge interest but instead invite participation in the funded business sector. The principle of profit sharing is a basic characteristic of sharia banking, sharia principles have been proven to be able to survive and have better and consistent performance in carrying out its intermediation function. The purpose of this research is to determine the influence of trust, risk level and achievement on customers' decisions to finance at BSI KCP Rajabasa Bandar Lampung. This research is quantitative research using primary data collection techniques by distributing questionnaires to customers of BSI KCP Rajabasa Bandar Lampung. Sampling is carried out using the probability sampling method, namely sampling by giving each customer element the same opportunity to be selected as a sample. This research used a sample of 100 respondents using the SPSS 27 data analysis tool. The results of this research show that trust has no positive and insignificant effect on customers' decisions to finance. The level of risk does not have a positive and insignificant influence on customers' decisions to finance. Employee performance has a positive and significant influence on customers' decisions to finance. Stimulantly, it can be concluded that Trust, Risk Level and Employee Achievement together have a significant influence on customers' decisions to finance at BSI KCP Rajabasa. Keywords: BSI, Customer Decision, Trust, Risk Level, Achievement.

Actions (login required)

View Item