MANAJEMEN PEMASARAN JASA PENDIDIKAN DI SDN 04 TANJUNG JAYA LAMPUNG TENGAH

Nabila, Zahro (2025) MANAJEMEN PEMASARAN JASA PENDIDIKAN DI SDN 04 TANJUNG JAYA LAMPUNG TENGAH. Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (3MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Dalam upaya menarik minat calon peserta didik dan meningkatkan jumlah siswa, SDN 04 Tanjung Jaya menerapkan berbagai strategi yang mencakup perencanaan identifikasi, segmentasi, dan positioning, diferensiasi produk dan bagaimana pelaksanaan komunikasi dan pelayanan di SDN 04 Tanjung Jaya. Lembaga pendidikan ini menyadari bahwa di tengah persaingan yang ketat, penting untuk memiliki pendekatan yang terstruktur dan strategis untuk membangun citra yang positif dan menarik. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif deskriptif dengan subjek penelitian Kepala Sekolah, Tata Usaha (TU), Guru, Wali Murid dan siswa. Sumber data penelitian, yaitu sumber data primer dan sekunder. Dalam penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data, observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis yang peneliti gunakan, yaitu reduksi data, penyajian data dan verifikasi data. Sedangkan peneliti menggunakan uji kebasahan data atau triangulasi sumber, teknik dan waktu. Hasil peneltian tentang Manajemen Pemasaran Jasa Pendidikan yaitu: (1) Identifikasi pemasaran jasa pendidikan dilakukan dengan menganalisis materi, melakukan perencanaan dalam menganalisa persaingan dengan menentukan usaha yang dimana kesempatan, ancaman atau permasalahan strategi yang terjadi untuk melihat kebutuhan dan keinginan konsumen. (2) Segmentasi dan positioning pemasaran jasa pendidikan dilakukan oleh kepala sekolah, yang dimana untuk meningkatkan kegiatan ekstrakulikuler, guna dalam menentukan penempatan pada sekolah dan memiliki karakteristik yang berbeda dari sekolah lainnya. (3) Dieferensiasi produk pemasaran jasa pendidikan sudah memiliki keunggulan pada lembaga pendidikan dari pada lainnya. keunggulan yang dimaksud disini seperti, pramuka, seni tari dan drumband. (4) Komunikasi pemasaran jasa pendidikan dilakukan melalui brosur, sosial media dan kegiatan-kegiatan di luar sekolah. (5) Pelayanan pemasaran jasa pendidikan dilaksanakan dengan baik. Berdasarkan indikator diatas dapat disimpulkan bahwa Manajemen Pemasaran Jasa Pendidikan di SDN 04 Tanjung Jaya sudah berjalan ddengan baik sesuai dengan prosedur. Kata kunci: Manajemen Pemasaran, Jasa Pendidikan iv ABSTRACT In an effort to attract prospective students and increase the number of students, SDN 04 Tanjung Jaya implements various strategies that include identification planning, segmentation, and positioning, product differentiation and how to implement communication and services at SDN 04 Tanjung Jaya. This educational institution realizes that in the midst of fierce competition, it is important to have a structured and strategic approach to building a positive and attractive image. This study uses the type of descriptive qualitative research with the subject of research principals, administration (TU), teachers, parents and students. Research data sources, namely primary and secondary data sources. In this study using data collection techniques, observation, interviews and documentation. Analysis that researchers use, namely data reduction, data presentation and data verification. While the researchers used data wetness test or triangulation of sources, techniques and time. The results of research on Education Services Marketing Management are: (1) identification of education services marketing is done by analyzing the material, planning in analyzing competition by determining the business where opportunities, threats or strategic problems that occur to see the needs and desires of consumers. (2) Segmentation and marketing positioning of educational services carried out by the principal, which is to improve extracurricular activities, in order to determine placement in schools and have different characteristics from other schools. (3) The Product Marketing of educational services already has an advantage over other educational institutions. excellence is meant here such as, scouts,dance and drumming. (4) Marketing Communication of Educational Services is carried out through brochures, social media and activities outside the school. (5) Marketing Services Education Services implemented properly. Based on the above indicators, it can be concluded that the Marketing Management of Educational Services at SDN 04 Tanjung Jaya has been running well in accordance with the procedure. Keywords: Marketing Management, Education Services

Actions (login required)

View Item