STRATEGI PROMOSI LAYANAN INFORMASI DI PERPUSTAKAAN MODERN LAMPUNG

Anisa, Febryanti H Sugandi (2025) STRATEGI PROMOSI LAYANAN INFORMASI DI PERPUSTAKAAN MODERN LAMPUNG. Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (2MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini meneliti mengenai Strategi Promosi Layanan Informasi di Perpustakaan Modern Lampung. Hubungan antara Perpustakaaan Modern Lampung dengan masyarakat dalam pemanfaatan perpustakaan masih terdapat kekurangan sehingga perlunya sosialisai kepada masyarakat agar perpustakaan lebih dikenal dalam suatu masyarakat dan harus memiliki hubungan yang sangat erat sehingga keduanya saling melengkapi untuk kepentingan masyarakat terutama dalam melakukan promosi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi Promosi layanan informasi yang telah diterapkan dan apa saja kendala yang dihadapi dalam Promosi layanan informasi. Metode yang digunakan yaitu dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh dari observasi, dokumentasi dan wawancara terstruktur dengan enam informan. Hasil penelitian menunjukan bahwa Promosi layanan informasi di Perpustakaan Modern Lampung yakni Produk terkait koleksi cetak dan non cetak yang disediakan oleh perpustakaan kurang maksimal. Padahal lokasi Perpustakaan Modern Lampung mudah untuk dijangkau oleh pembaca. Promosi telah dilaksanakan akan tetapi masih pasif. Kurangnya SDM untuk mempromosikan produk produk yang ada di perpustakaan sehingga terjadi tumpang tindih dalam pekerjaan. Kesimpulan dari penelitian ini yaitu Promosi layanan informasi di Perpustakaan Modern Lampung mulai dari produk, tempat dan promosi telah dilaksanakan oleh pihak perpustakaan akan tetapi masih terdapat kekurangan karena terkendala pada SDM masih kurang, proses pengadaan yang memakan waktu, promosi masih pasif untuk memperkenalkan produk yang terdapat di perpustakaan. Saran dari penelitian ini menempatkan petugas khusus dibidang promosi, mengadakan seminar atau webinar sebagai cara promosi langsung untuk memperkenalkan produk-produk yang ada, dan optimalkan akun media sosial dan website Perpustakaan Modern Lampung dengan konten kreatif agar menarik. Kata-kata Kunci : Strategi Promosi, Layanan Informasi, Perpustakaan Modern. ii ABSTRACT This research examines the Marketing Strategy for Information Services at the Lampung Library Service. There are still shortcomings in the relationship between the Lampung Regional Public Library and the community in using the library, so there is a need for outreach to the community so that the library is better known in a community and must have a very close relationship so that the two complement each other for the benefit of the community, especially in marketing. The aim of this research is to find out how marketing strategies for information services have been implemented and what obstacles are faced in marketing information services. The method used is a qualitative approach. Data was obtained from observation, documentation and interviews with six informants. The research results show that marketing of information services at the Lampung Library Service, namely products related to print and non-print collections provided by libraries, is not optimal. Even though the location of the Lampung Library Service is easy for readers to reach. Promotions have been implemented but are still passive. Lack of human resources to promote products in the library so that there is overlap in work. The conclusion of this research is that the marketing of information services at the Lampung Library Service, starting from products, places and promotions, has been implemented by the library, but there are still shortcomings because human resources are still lacking, the procurement process takes time, promotions are still passive in introducing products. is in the library. Suggestions from this research are placing special officers in the field of promotion, holding seminars or webinars as a direct promotional method to introduce existing products, and optimizing social media accounts and the Lampung Library Service website with creative content to make it attractive. Keywords: Marketing Strategy, Information Services, Library Service

Actions (login required)

View Item