PENGARUH PENGETAHUAN, RELIGIUSITAS DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA MENJADI NASABAH DI BANK SYARIAH INDONESIA DENGAN MINAT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

RICKY, APRIADI (2024) PENGARUH PENGETAHUAN, RELIGIUSITAS DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA MENJADI NASABAH DI BANK SYARIAH INDONESIA DENGAN MINAT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Masters thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (5MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK Pertumbuhan ekonomi yang pesat saat ini sangat bergantung pada sektor perbankan, yang memainkan peran penting dalam perekonomian. Di Indonesia, ada dua jenis lembaga keuangan utama: bank konvensional yang menggunakan sistem bunga, dan bank syariah yang beroperasi sesuai prinsip syariah tanpa bunga. Mahasiswa diidentifikasi sebagai salah satu kelompok masyarakat potensial untuk menjadi nasabah bank syariah, karena tingkat pemahaman yang tinggi mengenai bank syariah. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh pengetahuan, religiusitas dan brand image dalam teori perilaku terencana terhadap keputusan mahasiswa menjadi nasabah di Bank Syariah dengan minat sebagai variabel moderasi pada mahasiswa di Perguruan Tinggi Keagamaan Islam Negeri (PTKIN) yang ada di Provinsi Lampung angkatan 2020/22021 dari 2 PTKIN di Provinsi Lampung pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian explanatory research untuk membuktikan kebenaran dari hipotesis penelitian. Teknik pengumpulan data dengan kuisioner yang disebarkan kepada 100 responden. Data penelitian ini menggunakan data primer. Teknik analisis data dalam Penelitian ini menggunakan software SmartPLS 3.3. Analisis yang digunakan didalam penelitian ini meliputi uji outer model (Convergent Validity, Uji Average Variance Extracted Discriminant Validity dan Composite Reliability) dan uji inner model (R-Square) dan Uji Linearitas, Uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara langsung pengetahuan, religiusitas, dan brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan mahasiswa menjadi nasabah di Bank Syraiah Indonesia. Pada uji secara tidak langsung pengetahuan, religiusitas, dan brand image bersama-sama memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan mahasiswa menjadi nasabah di Bank Syariah Indonesia melalui variabel minat. Artinya variabel minat mampu memediasi variabel pengetahuan, religiusitas, dan brand image terhadap keputusan mahasiswa menjadi nasabah di Bank Syariah Indonesia Kata Kunci: Pengetahuan, Religiusitas, Brand Image, Keputusan Mahasiswa, Minat dan Bank Syariah Indonesia vii ABSTRACT The rapid economic growth today is highly dependent on the banking sector, which plays a crucial role in the economy. In Indonesia, there are two main types of financial institutions: conventional banks that use an interest-based system, and Islamic banks that operate in accordance with Sharia principles without interest. Students are identified as one of the potential societal groups to become customers of Islamic banks due to their high level of understanding of Islamic banking. This study aims to explain the influence of knowledge, religiosity, and brand image within the framework of the theory of planned behavior on students' decisions to become customers at Islamic banks, with interest as a moderating variable. The study focuses on students enrolled in Islamic State Higher Education Institutions (PTKIN) in Lampung Province, specifically the 2020/2021 cohort from two PTKIN institutions in Lampung's Faculty of Islamic Economics and Business. The research method used is quantitative, applying explanatory research to test the validity of the research hypotheses. Data collection was conducted through a questionnaire distributed to 100 respondents. This research utilizes primary data. The data analysis technique employed in this study is SmartPLS 3.3 software. The analysis includes the outer model test (Convergent Validity, Average Variance Extracted Discriminant Validity, and Composite Reliability) and the inner model test (R-Square and Linearity Test), along with hypothesis testing. The results indicate that knowledge, religiosity, and brand image have a direct and significant positive influence on students' decisions to become customers of Bank Syariah Indonesia. In the indirect test, knowledge, religiosity, and brand image collectively have a positive and significant influence on students' decisions through the interest variable. This means that interest can mediate the effect of knowledge, religiosity, and brand image on students' decisions to become customers of Bank Syariah Indonesia.. Keywords: Knowledge, Religiosity, Brand Image, Student Decision, Interest, and Islamic Banks Indonesia viii ix صخلملا ومنلا يداصتقلاا عيرسلا مويلا دمتعي لكشب ريبك ىلع عاطق ،كونبلا يذلا بعلي ا ً رود ا ً يويح يف داصتقلاا . يف ،ايسينودنإ كانه ناعون نايسيئر نم تاسسؤملا ةيلاملا : كونبلا ةيديلقتلا يتلا مدختست ماظن ،ةدئافلا كونبلاو ةيملاسلإا يتلا لمعت اً قفو ئدابملل ةعيرشلا نود ةدئاف . بلاطلا نوف َ رع ُ ي دحأك تائفلا ةلمتحملا نلأ اوحبصي ءلامع كونبلل ةيملاسلإا ا ً رظن ىوتسمل مهمهف يلاعلا يف لاجم كونبلا ةيملاسلإا . فدهت هذه ةساردلا ىلإ حرش ريثأت ةفرعملا نيدلاو ةروصو ةملاعلا ةيراجتلا يف ةيرظن كولسلا ططخملا ىلع تارارق بلاطلا يف نأ اوحبصي مع ءلا كونبلل ،ةيملاسلإا عم مامتهلاا ريغتمك لدعم نيب بلاطلا يف تايلكلا ةينيدلا ةيملاسلإا ةيموكحلا (PTKIN) يف ةظفاحم غنوبملا ماعلل يميداكلأا 2020/2021 نم 2 PTKIN يف ةظفاحم ،غنوبملا ا ً ديدحتو نم ةيلك داصتقلاا مولعلاو ةيملاسلإا . ةقيرط ثحبلا ةمدختسملا يه ةيمكلا عم ثحبلا يريسفتلا ققحتلل نم ةحص تايضرفلا ةيثحبلا . مت عمج تانايبلا مادختساب نايبتسا عزو ىلع 100 بيجتسم . مدختست هذه ةساردلا تانايب ةيلوأ . تاينقت ليلحت تانايبلا يف هذه ةساردلا مدختست جمانرب SmartPLS 3.3. ليلحتلا نمضتي رابتخا جذومنلا يجراخلا ( ققحتلا ،يمزلاتلا لا ققحت نم نيابتلا ،طسوتملا ققحتلا نم ،زييمتلا ةيقوثوملاو ةبكرملا ) رابتخاو جذومنلا يلخادلا (R-Square) ، كلذكو رابتخا ةيطخلا رابتخاو تايضرفلا . رهظت جئاتنلا نأ ةفرعملا نيدلاو ةروصو ةملاعلا ةيراجتلا اهل ريثأت رشابم يباجيإ ظوحلمو ىلع تارارق بلاطلا يف نأ اوحبصي لامع ء كونبلل ةيملاسلإا يف ايسينودنإ . لكشب ريغ ،رشابم نإف ةفرعملا نيدلاو ةروصو ةملاعلا ةيراجتلا ا ً عم اهل ريثأت يباجيإ ظوحلمو ىلع تارارق بلاطلا يف نأ اوحبصي ءلامع كونبلل ةيملاسلإا يف ايسينودنإ نم للاخ ريغتم مامتهلاا . اذهو ينعي نأ ريغتم مامتهلاا رداق ىلع ةطاسولا نيب ريثأت ةفرعملا نيدلاو ةروصو ةملاعلا ةيراجتلا ىلع تارارق بلاطلا يف نأ اوحبصي ءلامع كونبلل ةيملاسلإا يف ايسينودنإ . تاملكلا ةيحاتفملا : ،ةفرعملا ،نيدلا ةروص ةملاعلا ،ةيراجتلا رارق ،بلاطلا ،مامتهلاا كونبلاو ةيملاسلإا يف ايسينودنإ

Actions (login required)

View Item