PENGARUH/PENGETAHUAN, KEPERCAYAAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN MOBILE BANKING DALAM PERSPEKTIF ISLAM (Studi Pada Masyarakat Kelurahan Tiuh Balak Pasar Kabupaten Way Kanan)

DINA, MARTIANA (2024) PENGARUH/PENGETAHUAN, KEPERCAYAAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN MOBILE BANKING DALAM PERSPEKTIF ISLAM (Studi Pada Masyarakat Kelurahan Tiuh Balak Pasar Kabupaten Way Kanan). Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (3MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

ABSTRAK Pada era masa globalisasi sekarang, suatu teknologi informasi menjadi cukup dominan yang sulit untuk dipisahkan dalam sektor kehidupan. Perkembangan bisnis financial technology (fintech) ikut berpengaruh salah satunya dalam sektor keuangan digital yang telah membuat sistem pembayaran dari tunai mulai beralih menjadi pembayaran secara non tunai. Dalam era digital saat ini, mobile banking menawarkan kemudahan dan efisiensi dalam transaksi perbankan. Namun, adopsinya di masyarakat kelurahan Tiuh Balak Pasar masih dipengaruhi oleh beberapa faktor krusial. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah pengetahuan, kepercayaan dan keamanan berpengaruh secara parsial dan simultan serta bagaimana persepektif islam terhadap keputusan menggunakan mobile banking pada masyarakat kelurahan tiuh balak pasar. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui variable pengetahuan, kepercayaan dan keamanan berpengaruh secara parsial dan simultan serta untuk menganalisi bagaimana perspektif islam mengenai hal tersebut. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) dengan penelitian kuantitatif. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer. Dalam penelitian ini Teknik yang digunakan adalah probability sampling. Sampel penelitian ini sebanyak 100 responden yang diambil dengan teknik survey menggunakan kueisoner/angket. Metode analisis menggunakan uji validitas dan uji reabilitas, uji asumsi klasik, uji regesi linier berganda, uji hipotesis (uji t dan uji f), kemudian data diolah menggunakan aplikasi SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pengetahuan dan kepercayaan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Keputusan menggunakan mobile banking, sedangkan keamanan tidak berpengaruh terhadap Keputusan menggunakan mobile banking. Secara simultan Pengetahuan, kepercayaan dan keamanan berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan menggunakan mobile banking di kelurahan tiuh balak pasar. Sedangkan dalam perspektif ekonomi islam mobile banking dianjurkan karena dapat membantu dan meningkatkan efiensi dalam bertransaksi. Dengan memperhatikan prinsip ekonomi islam mobile banking dapat digunakan semaksimal mungkin sehingga memberikan manfaat yang maksimal. Kata Kunci: Pengetahuan, Kepercayaan, Keamanan, Keputusan Mengunakan Mobile banking. ABSTRACT In the current era of globalization, information technology has become dominant enough to be difficult to separate from other sectors of life. The development of the financial technology (fintech) business has also had an influence, one of which is in the digital financial sector, which has made the payment system from cash start to switch to non-cash payments. In the current digital era, mobile banking offers convenience and efficiency in banking transactions. However, its adoption in the Tiuh Balak Pasar sub-district community is still influenced by several crucial factors. The formulation of the problem in this research is whether knowledge, trust and security influence partially and simultaneously and what is the Islamic perspective on the decision to use mobile banking in the Tiuh Balak Pasar sub�district community. The aim of this research is to determine the influence of the variables of knowledge, trust and security partially and simultaneously and to analyze the Islamic perspective on this matter. This research is field research with quantitative research. The data source in this research is primary data. In this research, the technique used is probability sampling. The sample for this research was 100 respondents taken using survey techniques using questionnaires. The analysis method uses validity and reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression tests, hypothesis tests (t test and f test), then the data is processed using the SPSS 25 application. The research results show that partially knowledge and trust have a positive and significant effect on the decision to use mobile banking, while security has no effect on the decision to use mobile banking. Simultaneously, knowledge, trust and security have a significant influence on the decision to use mobile banking in the Tiuh Balak Pasar sub-district. Meanwhile, from an Islamic economic perspective, mobile banking is recommended because it can help and increase efficiency in transactions. By paying attention to Islamic economic principles mobile banking can be used as optimally as possible so as to provide maximum benefits. Keywords: Knowledge, Trust, Security, Decision to Use Mobile banking.

Actions (login required)

View Item