PENGARUH CONTENT MARKETING DAN INFLUENCER TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN LAYANAN BANK SYARIAH INDONESIA MELALUI BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Generasi Z di Bandar Lampung)

Shella, Veranika (2024) PENGARUH CONTENT MARKETING DAN INFLUENCER TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN LAYANAN BANK SYARIAH INDONESIA MELALUI BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Generasi Z di Bandar Lampung). Diploma thesis, UIN RADEN INTAN LAMPUNG.

	PDF Download (1MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Perkembangan dunia teknologi saat ini semakin pesat bahkan sangat cepat diikuti dengan perkembangan dan tingginya penggunaan internet. Strategi pemasaran telah mengalami perubahan signifikan dengan munculnya content marketing dan pengaruh influencer sebagai elemen utama. Beberapa hal yang mengalami perubahan tersebut seperti mudahnya mendapatkan informasi melalui smartphone, kegiatan jual beli yang dahulu hanya dapat dilakukan secara langsung sekarang dapat dengan mudah dilakukan secara online melalui e�commerce, dan tak terkecuali dalam dunia marketing yang saat ini telah menggunakan sistem digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh dari digital marketing dan influencer terhadap minat generasi Z menggunakan layanan bank syariah Indonesia dengan variabel brand image sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, pendekatan penelitian ini menggunakan kuesioner. Data yang digunakan adalah data primer yang didapatkan dengan membagikan kuesioner kepada Generasi Z di Kota Bandar Lampung. Teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling dengan rumus Slovin. Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linear berganda yang diolah menggunakan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Content Marketing dan Influencer berpengaruh terhadap Brand Image serta variabel Influencer dan Brand Image berpengaruh terhadap minat generasi Z dalam menggunakan layanan bank syariah di Indonesia. Kemudian hasil penelitian pada uji variabel mediasi (intervening) menunjukkan bahwa content marketing dan Influencer memiliki pengaruh melalui Brand Image terhadap minat menggunakan layanan Bank Syariah Indonesia. Kata Kunci: Content Marketing, Influencer, Minat, Brand Image iii ABSTRACT The development of the world of technology today is accelerating even very quickly followed by the development and high use of the internet. Marketing strategies have undergone significant changes with the emergence of content marketing and the influence of influencers as the main elements. Some of the things that have changed such as the ease of getting information through smartphones, buying and selling activities that could only be done directly can now be easily done online through e-commerce, and no exception in the world of marketing which currently uses a digital system. This study aims to examine the influence of digital marketing and influencers on generation Z's interest in using Indonesian Islamic bank services through brand image. This research uses quantitative methods, this research approach uses questionnaires. The data used is primary data obtained by distributing questionnaires to Generation Z in Bandar Lampung City. The sampling technique used nonprobability sampling with the Slovin formula. This study uses multiple linear regression analysis techniques processed using SPSS. The results of this study indicate that the Content Marketing and Influencer variables affect Brand Image and the Influencer and Brand Image variables affect Generation Z's interest in using Islamic bank services in Indonesia. Keywords: Content Marketing, Influencer, Interest, Brand Image

Actions (login required)

View Item