PENGARUH RESPONSIVENES, KEGUNAAN, PELAYANAN DAN LITERASI ZAKAT TERHADAP MINAT MUZAKKI MEMBAYAR ZAKAT MELALUI QUICK RESPONSE INDONESIAN STANDARD (QRIS) (Studi Pada Baznas Provinsi Lampung Dan Dompet Dhuafa Lampung)

Miranda, Azizah Yusuf (2024) PENGARUH RESPONSIVENES, KEGUNAAN, PELAYANAN DAN LITERASI ZAKAT TERHADAP MINAT MUZAKKI MEMBAYAR ZAKAT MELALUI QUICK RESPONSE INDONESIAN STANDARD (QRIS) (Studi Pada Baznas Provinsi Lampung Dan Dompet Dhuafa Lampung). Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (1MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK Muzakki adalah orang yang memberikan zakatnya menggunakan harta kekayaan pribadi. Pengolaan zakat dan pendanaan zakat harus diselesaikan dan dioptimalkan dengan menyelesaikan permasalahan muzakki yang kurang dalam memahami pembayaran zakat secara digital atau menggunakan QRIS.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh responsiveness, kegunaan, pelayanan dan literasi zakat terhadp minat muzakki membayar zakat melalui QRIS di Baznas Provinsi Lampung dan Dompet Dhuafa Lampung. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer yang di dapat dari hasil kuesioner yang diberikan kepada responden. Teknik pengambilan sampel dengan metode random sampling dengan jumalah responden setiap lembaganya sebesar 100 orang. Untuk variabel dependen (Y) yaitu minat muzakki membayar zakat, untuk variabel independen(X) meliputi: responsiveness (X1), kegunaan (X2), pelayanan (X3), dan literasi zakat (X4). Penelitian ini akan menganalisis dan mengelola data dengan di uji t , uji F dan uji beda t Test menggunakan software SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukan bahwa pada variabel responsiveness, Kegunaan tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan, pelayanan dan literasi zakat berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat muzakki membayar zakat melalui QRIS di Baznas Provinsi Lampung. Sedangkan, responsiveness dan literasi zakat berpengaruh positif dan signifikan, kegunaan dan pelayanan tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap minat muzakki membayar zakat melalui QRIS di Dompet Dhuafa Lampung. Ke empat variable tersebut berpengaruh secara simultan terhadap minat muzakki. Sedangkan hasil dari uji beda terhadap dua lembaga tersebut tidak memiliki perbedaan. Kemudian perspektif islam menunjukkan pembayaran zakat menggunakan QRIS boleh dilakukan. Kata kunci: Minat Muzakki, responsiveness, kegunaan, pelayanan literasi zaka. ABSTRACT A muzakki is a person who gives their zakat using their personal wealth. The management of zakat and zakat funding must be completed and optimized by addressing the issues faced by muzakki who have limited understanding of digital zakat payments or using QRIS. This research aims to determine the influence of responsiveness, usability, service, and zakat literacy on the interest of muzakki in paying zakat through QRIS at Baznas Lampung Province and Dompet Dhuafa Lampung. This research is a quantitative study using primary data obtained from the results of questionnaires given to respondents. The sampling technique by random sampling method with the respondents of each company of 100 people. For dependent variables (Y) i.e. the interest of muzakki pay zakat, for independent variables(X) include: responsiveness (X1), usability (X2), service (X3), and zakat literacy (X4). The study will analyze and manage data by testing t, test F and testing different t test using version 26 SPSS software. The results of the study showed that in the variable responsiveness, Usability is not positive and insignificant, zakat service and literacy have a positive and significant effect on the interest of muzakki paying zakat through QRIS in Baznas Province Lampung. Whereas, responsiveness and literacy zakat are positive and significant, usability and service are not positive and insignificant to the interest of muzakki pay zakat through QRIS in Dhuafa Lampung Wallet. These four variables have simultaneous influence on muzakki’s interests. The results of different tests on the two institutions have no difference. Then the Islamic perspective shows that the payment of zakat using QRIS can be made. Keywords: Muzakki interest, responsiveness, usability, zakat literacy service.

Actions (login required)

View Item