PENGARUH BIAYA MU'NAH, HARGA EMAS DAN NILAI TAKSIRAN BARANG JAMINAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGGUNAKAN PRODUK ARRUM EMAS (Studi Pada Nasabah Pegadaian Syariah Cabang Radin Intan di Bandar Lampung)

Novi, Anjelina (2024) PENGARUH BIAYA MU'NAH, HARGA EMAS DAN NILAI TAKSIRAN BARANG JAMINAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGGUNAKAN PRODUK ARRUM EMAS (Studi Pada Nasabah Pegadaian Syariah Cabang Radin Intan di Bandar Lampung). Diploma thesis, UIN Raden Intan Lampung.

	PDF Download (1MB)
	PDF Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK Tarif sewa yang tergolong kecil di bandingkan dengan produk gadai emas lainnya serta nilai taksiran dan harga emas yang di nilai sama perhitungannya dengan produk gadai emas syariah lainnya yang harusnya menjadi point penting dalam Keputusan nasabah menggunakan produk Arrum Emas. Dari latar belakang diatas, peneliti ingin mengetahui apakah biaya mu’nah, harga emas dan nilai taksiran, berpengaruh terhadap keputusan nasabah pada nasabah dalam menggunakan produk Arrum Emas di Pegadaian Syariah Cabang Radin Intan Bandar Lampung secara parsial dan simultan? Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui pengaruh biaya mu'nah, harga emas dan nilai taksiran barang jaminan terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan produk arrum emas pada nasabah Pegadaian Syariah Cabang Radin Intan di Bandar Lampung secara parsial dan simultan. Metode dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif teknik non probability sampling dengan menggunakan jenis Teknik Sampling Purposive dan berdasarkan perhitungan rumus slovin ditemtukan jumlah sampel 56 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, kuisioner, dan wawancara. Teknik uji dan analisis data meliputin uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda dengan uji F, uji T serta Koefisien determinasi (R2 ) menggunakan SPSS 29 Hasil yang diperoleh dari peneltian ini menunjukkan bahwa Biaya mu’nah secara persial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan nasabah pembiayaan pada produk Arrum Emas. Sedangkan harga emas dan nilai taksiran berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan nasabah terhadap keputusan nasabah pembiayaan pada produk Arrum Emas. Dan hasil pengujian secara simultan menunjukan bahwa biaya mu’nah, harga emas dan nilai taksiran secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah, dan Koefisien determinasi (R2 ) sebesar 0.394 atau 39,4%. Kata Kunci: Gadai Emas Syariah, Arrum Emas, Biaya Mu’nah, Harga Emas dan Keputusan Nasabah. ABSTRACT The rental fee, which is relatively low compared to other gold pawning products, as well as the appraisal value and gold price, which are assessed similarly to other Sharia gold pawning products, should be important points in customers' decisions to use the Arrum Emas product. Based on the background above, the researcher wants to determine whether the mu'nah fee, gold price, and appraisal value influence customer decisions to use the Arrum Emas product at the Radin Intan Syariah Pawnshop Branch in Bandar Lampung, both partially and simultaneously. The purpose of this research is to determine the effect of the mu'nah fee, gold price, and appraisal value of collateral on customer decisions to use the Arrum Emas product at the Radin Intan Syariah Pawnshop Branch in Bandar Lampung, both partially and simultaneously. The method used in this study is a quantitative method with a non-probability sampling technique, using a purposive sampling technique. Based on the Slovin's formula, the sample size was determined to be 56 people. Data collection techniques included observation, questionnaires, and interviews. Data testing and analysis techniques included validity tests, reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression with F tests, T tests, and the coefficient of determination (R2) using SPSS 29. The results of this research indicate that the mu'nah fees partially have a significant negative influence on customers' financing decisions for Arrum Gold products. Meanwhile, the price of gold and the appraised value significantly affect customers' financing decisions for Arrum Gold products. Simultaneously, the test results show that mu'nah fees, the price of gold, and the appraised value collectively have a significant influence on customer decisions. The coefficient of determination (R2) is 0.394 or 39,4%. Keywords: Sharia Gold Pawn, Arrum Emas, Mu’nah Costs, Gold Prices, Customer Decisionn.

Actions (login required)

View Item