ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR QUALITY OF WORK LIFE (QWL) TERHADAP KEPUASAN KARYAWAN DI KSPPS BTM BINA MASYARAKAT UTAMA (BIMU) BANDAR LAMPUNG

ALITTYA, A (2018) ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR QUALITY OF WORK LIFE (QWL) TERHADAP KEPUASAN KARYAWAN DI KSPPS BTM BINA MASYARAKAT UTAMA (BIMU) BANDAR LAMPUNG. Undergraduate thesis, UIN Raden Intan Lampung.

[img]
Preview
PDF
Download (2MB) | Preview

Abstract

Di era global saat ini persaingan dalam dunia usaha semakin ketat, perusahaan dituntut untuk bekerja lebih efisen dan efektif, serta harus memiliki daya saing yang tinggi. Faktor manusia merupakan unsur terpenting dalam perusahaan. Manusia sebagai penggerak perusahaan dan merupajan faktor utama untuk mencapai tujuan dari perusahaan. Karyawan sebagai sumber daya insani yang dimiliki perusahaan adalah manusia yang mempunyai sifat kemanusiaan, perasaan dan kebutuhan yang beraneka ragam. Hal ini menyebabkan timbulnya suatu pendekatan yang berdasarkan pada kesejahteraan karyawan dalam manajemen sumber daya insani. Salah satu masalah pokok dalam manajemen sumber daya insane adalah bagaimana mencari cara yang terbaik untuk mencapai kepuasan karyawan. Salah satu cara dalam mengukur tingkat kepuasan karyawan adalah dengan mengetahui perasaan karyawan terhadap aspek-aspek pekerjaannya atau Quality of Work Life (QWL). Faktor-faktor Quality of Work Life terdiri dari partisipasi dalam pemecahan masalah, sistem imbalan yang inovatif, dan perbaikan lingkungan kerja. Rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu kualitas kehidupan kerja (Quality of Work Life) yang meliputi partisipasi dalam pemecahan masalah, sistem imbalan yang inovatif, restrukturisasi kerja, dan perbaikan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kepuasan karyawan dan Manakah dari variabel dalam Quality of Work Life yang dominan berpengaruh terhadap kepuasan karyawan.Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah faktor-faktor Quality of Work life yang meliputi partisipasi dalam pemecahan masalah, sistem imbalan yang inovatif, restrukturisasi pekerjaan, dan perbaikan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan. Dengan teknik pengumpulan data dengan kuisioner, wawancara dan observasi. Metode dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Penelitian ini dilakukan di BTM Bina Masyarakat Utama (BiMU) sebagai objek penelitian. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan, hasil uji t menunjukan bahwa variabel partisipasi dalam pemecahan masalah dan perbaikan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan karyawan. Dimana thitung > ttabel dengan masing-masing memiliki hasil thitung sebesar partisipasi dalam penyelesaian masalah (2,748), dan perbaikan lingkungan kerja (2,167), dan memiliki nilai signifikan < 0,05. Sedangkan variabel sistem imbalan yang inovati dan restrukturisasi pekerjaan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan karyawan. Dimana thitung < ttabel dengan masing-masing memiliki thitung sebesar sistem imbalan yang inovatif (1,282) dan restrukturisasi pekerjaan (1,227), dan memiliki nilai signifikan > 0,05. Hasil uji F menunjukkan bahwa variabel partisipasi dalam penyelesaian masalah, sistem imbalan yang inovatif, restrukturisasi pekerjaan, dan perbaikan lingkungan kerja berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kepuasan karyawan dimana nilai signifikan sebesar 0,000.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: Perbankan Syariah
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Depositing User: ADMINLIB PERPUSTAKAAN
Date Deposited: 16 Jul 2018 07:19
Last Modified: 16 Jul 2018 07:19
URI: http://repository.radenintan.ac.id/id/eprint/4013

Actions (login required)

View Item View Item